Tämän vuoden aikana yritys Apple ilmoitti aloittavansa yhteistyön IBM:n kanssa tarjota liiketoimintaratkaisuja yrityksille kaikkialta maailmasta, ja tämän päivän aikana julkistettiin myös heidän yhteistyönsä hedelmät. Applen julkaisemassa lehdistötiedotteessa amerikkalainen yritys ilmoitti julkaisevansa peräti 10 sovellusta, jotka ovat osa MobileFirst for iOS -aloitetta. Sovellukset on tarkoitettu pankeille, suurille jälleenmyyjille, televiestintäyrityksille, hallituksille ja lentoyhtiöille.

  Kaikki näiden kahden amerikkalaisen yrityksen kehittämät sovellukset ovat saatavilla yksinomaan iOS-alustalle ja iDevicesille, joten vain sellaisia ​​tuotteita omistavat yritykset voivat hyötyä niiden toimivuudesta. IBM:n ja Applen aloite on luonnollisesti antaa iDevicesille uskottavuutta, että päätteet on ostettava suurten yritysten kautta ympäri maailmaa, ja näiden sovellusten lanseeraus oli alusta alkaen osa IBM:n ja Applen suunnittelemaa promootiosuunnitelmaa. .

  Tämän sanottuani alla on lehdistötiedote julkaissut Apple tämän päivän aikana on vain yksi monista, jotka julkaistaan ​​tämän molemmille yrityksille erittäin tärkeän kumppanuuden puitteissa.

Apple ja IBM toimittavat ensimmäisen aallon IBM MobileFirst for iOS -sovelluksille

Big Data Analytics ja suojausominaisuudet saapuvat iPhoneen ja iPadiin

CUPERTINO, Kalifornia ja ARMONK, New York – 10. joulukuuta 2014 – Apple® ja IBM toimittavat tänään ensimmäisen aallon IBM MobileFirst for iOS -ratkaisuja uudessa yrityskäyttöön tarkoitetuissa sovelluksissa ja tukipilvipalveluissa, jotka tuovat IBM:n suurdataa ja Analytiikkaominaisuudet iPhone®- ja iPad®-käyttäjille yrityksessä. IBM MobileFirst for iOS -ratkaisut ovat nyt saatavilla yritysasiakkaille pankki-, vähittäis-, vakuutus-, rahoituspalvelu-, televiestintäalalla sekä valtioille ja lentoyhtiöille Applen ja IBM:n välisen ennennäkemättömän yhteistyön ansiosta. IBM:n asiakkaita, jotka ilmoittavat tänään tuesta IBM MobileFirst for iOS -ratkaisuille, ovat muun muassa Citi, Air Canada, Sprint ja Banorte.

"Toimintamme tähtää suoraan uuteen liiketoimintaan – älykkäisiin teknologioihin, jotka tuovat uutta arvoa ison datan ja yksilöllisen sitoutumisen risteyksessä", sanoi Bridget van Kralingen, IBM Global Business Services -yksikön johtaja. "Yhteistyössämme yhdistyvät IBM:n alan asiantuntemus ja vertaansa vailla oleva asema yritystietojenkäsittelyssä sekä Applen legendaarinen käyttäjäkokemus ja huippuosaamista tuotesuunnittelussa nostaakseen uuden sukupolven liike-elämän ammattilaisten suorituskykyä."

"Tämä on suuri askel iPhonelle ja iPadille yrityksessä, emmekä malta odottaa, että näemme uusia jännittäviä tapoja, joilla organisaatiot saavat iOS-laitteet toimimaan", sanoi Philip Schiller, Applen maailmanlaajuisen markkinoinnin johtaja. "Yritysmaailma on muuttunut mobiiliksi, ja Apple ja IBM yhdistävät maailman parhaan teknologian älykkäimpiin tietoihin ja analytiikkaan auttaakseen yrityksiä määrittelemään uudelleen, miten työ tehdään."

Kohdistaessaan keskeisiä mahdollisuuksia ja prioriteetteja toimialoilla IBM MobileFirst for iOS -sovellukset vievät yritysten liikkuvuutta entistä syvemmälle ja auttavat työntekijöitä käyttämään yrityksensä kaikkia ominaisuuksia kaikkialla, missä he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa – nopeammin, helpommin ja turvallisemmin kuin koskaan ennen.

Yksinomaan iPhonelle ja iPadille rakennetut IBM MobileFirst for iOS -sovellukset toimitetaan suojatussa ympäristössä, joka on upotettu analytiikkaan ja linkitetty yrityksen ydinprosesseihin. Sovellukset voidaan räätälöidä mille tahansa organisaatiolle, ja ne voidaan helposti ottaa käyttöön, hallita ja päivittää IBM:n pilvipalveluiden kautta erityisesti iOS-laitteille, jolloin tiedot, sovellus ja laite ovat suojassa. Tämä ensimmäinen IBM MobileFirst for iOS -ratkaisupaketti on nyt saatavilla useilla toimialoilla, ja lisäsovelluksia suunnitellaan ja kehitetään jatkuvasti:

• Lentosuunnitelma (Travel and Transportation) kattaa kaikkien lentoyhtiöiden suurimmat kulut – polttoaine – ja antaa lentäjille mahdollisuuden tarkastella lentoaikatauluja, lentosuunnitelmia ja miehistöluetteloita etukäteen, raportoida lennon aikana olevista ongelmista maamiehistöille ja tehdä tietoisempia päätöksiä harkinnanvaraisista tehtävistä. polttoainetta.
• Passenger+ (Travel and Transportation) antaa ohjaamomiehistön tarjota vertaansa vailla olevia henkilökohtaisia ​​palveluita matkustajille lennon aikana – mukaan lukien erikoistarjoukset, uudelleenvaraukset ja matkatavaratiedot.
• Advise & Grow (pankki- ja rahoitusmarkkinat) asettaa pankkiirit ottamaan yhteyttä pienyritysasiakkaisiinsa, ja heillä on suojattu käyttöoikeus asiakasprofiileihin ja kilpailuanalyyseihin, kerätä analytiikkaan perustuvia oivalluksia henkilökohtaisten suositusten tekemiseen ja turvallisten tapahtumien suorittamiseen.
• Luotettava neuvonta (pankki- ja rahoitusmarkkinat) antaa neuvonantajille mahdollisuuden käyttää ja hallita asiakassalkkuja, saada tietoa tehokkaasta ennakoivasta analytiikasta – asiakkaan keittiössä tai paikallisessa kahvilassa neuvonantajan toimiston sijaan – ja täyden kyvyn testata suosituksia kehittyneellä mallinnolla. työkalut aina turvallisten tapahtumien suorittamiseen.
• Säilytys (vakuutus) antaa agenteille pääsyn asiakkaiden profiileihin ja historiaan, mukaan lukien analytiikkapohjainen säilytysriskipistemäärä sekä älykkäitä hälytyksiä, muistutuksia ja suosituksia seuraavista parhaista vaiheista ja tärkeiden tapahtumien, kuten sähköisten allekirjoitusten ja maksujen keräämisen, helpottamisesta. .
• Case Advice (Government) käsittelee työtaakkaa ja tukea tapaustyöntekijöiden keskuudessa, jotka tekevät kriittisiä päätöksiä, yksi perhe tai tilanne kerrallaan liikkeellä ollessaan. Ratkaisu säätää tapausten prioriteetteja reaaliaikaisten analytiikkalähtöisten oivallusten perusteella ja arvioi riskejä ennakoivan analyysin perusteella.
• Incident Aware (Government) muuntaa iPhonen tärkeäksi rikosten ehkäisyvälineeksi ja tarjoaa lainvalvontaviranomaisille reaaliaikaisen pääsyn tapahtumapaikkojen karttoihin ja videosyötteisiin; tiedot uhrin asemasta, eskalaatioriskistä ja rikoshistoriasta; ja parannettu kyky soittaa vara- ja tukipalveluja.
• Sales Assist (vähittäismyynti) antaa yhteistyökumppaneille mahdollisuuden muodostaa yhteyden asiakasprofiileihin, tehdä ehdotuksia aikaisempien ostosten ja nykyisten valintojen perusteella, tarkistaa varaston, etsiä tuotteita myymälästä ja lähettää myymälästä ulkopuolisia tuotteita.
• Pick & Pack (vähittäismyynti) yhdistää läheisyyspohjaisen teknologian taustatietojärjestelmiin tilausten muuttamiseksi.
• Expert Tech (televiestintä) hyödyntää iOS:n alkuperäisiä ominaisuuksia, mukaan lukien FaceTime®, joka tarjoaa helpon pääsyn asiantuntemukseen ja paikannuspalveluihin reitin optimointia varten, mikä tarjoaa ylivertaista palvelua paikan päällä, tehokkaampaa ongelmanratkaisua ja tuottavuutta sekä parempaa asiakastyytyväisyyttä.

"Mobiiliinnovaatioilla on suuri vaikutus siihen, miten Citi tarjoaa ylivertaisia ​​asiakaskokemuksia, erityisesti ne, jotka laajentavat yritysosaamisemme aina asiakaskontaktiin asti", sanoi Heather Cox, Chief Client Experience, Global Consumer Bankingin digitaali- ja markkinointijohtaja. Lukea. "Yhteistyössämme IBM:n ja Applen kanssa on mahtavaa energiaa tavoitteenamme varustaa ammattilaisillemme mobiilikapasiteettia, joka luo uutta kilpailuetua ja antaa meille mahdollisuuden kuvitella uudelleen, kuinka jaamme tietomme parantaaksemme asiakkaidemme elämänlaatua."

IBM MobileFirst for iOS -sovellusten täydentämiseksi Applen ja IBM:n välinen kumppanuus tarjoaa yritysasiakkaille lisäominaisuuksia integroituna yrityksen liikkuvuuteen, mukaan lukien:

• Mobiilialustan ja yritysintegraatio – Hyödynnä IBM:n maailmanlaajuista alan konsultointiasiantuntemusta, asiakaskokemussuunnittelua ja yritysjärjestelmien integrointia analytiikasta, työnkulusta ja pilvitallennustilasta kaluston mittakaavan laitehallintaan, tietoturvaan ja integraatioon. Parannettu mobiilihallinta sisältää yksityisen sovellusluettelon, tieto- ja tapahtumaturvapalvelut sekä tuottavuusohjelmiston kaikille IBM MobileFirst for iOS -ratkaisuille. Paikallisten ohjelmistoratkaisujen lisäksi kaikki nämä palvelut ovat saatavilla Bluemixissä – IBM:n kehitysalustalla IBM Cloud Marketplacessa.

• Toimita, aktivoi ja hallitse – Virtaviivainen päästä päähän -hankinta, käyttöönotto ja elinkaaren hallinta – mittakaavassa; sekä pilviratkaisut yritysturvallisuuteen, laitehallintaan sekä tietojen ja prosessien integrointiin. IBM Global Financing -leasingvaihtoehdot ja -palvelut, joiden avulla organisaatiot voivat pysyä uusimpien laitejulkaisujen tahdissa.

• AppleCare for the Enterprise – Tarjoaa IT-osastoille ja loppukäyttäjille 24/7-apua laitteilleen Applen palkitulta asiakastukiryhmältä IBM:n toimittaman paikan päällä olevan palvelun avulla.