Jos olet tottunut tekemään ostoksia verkossa, niin tänään minulla on sinulle tarina timisoalaisesta, joka osti a puhelin verkkokaupasta EMAG, mutta hän sai sen sijaan kiven. Yllä olevassa kuvassa sinulla on laatikko, josta ostetun puhelimen olisi pitänyt löytyä, mutta todellisuudessa siellä on sen tilaus. Rahti on kuriiriyhtiö, jota eMAG käyttää toimittamiseen, ja Timisoara on kaupunki, jonne tuotteen piti saapua, ja virallisesti Cargusin edustajat ottivat syytteen, vaikka he eivät kertoneet tapauksesta yksityiskohtia.
Sinä päivänä, jona toimituksen piti tapahtua, olin poissa ja käskin kuriiria jättää paketin Cargusin pääkonttoriin, koska aion noutaa sen. ...Kollega oli paikalla hakemassa kaikki paketit ja kollega soitti minulle ja kertoi, että ostamani kivi on vähän kallis. Aluksi luulin hänen vitsailevan, mutta sitten tajusin, ettei hän vitsaillut ja paketissa on lohkare.
Vaikka Cargus hän oletti vastuu, ne mistä EMAG he ilmoittivat kunnioittavansa asiakkaan tilausta uudella puhelimella, vaikka näyttää siltä, ettei se ole vielä timisoaralaisen miehen perillä. Vaikka eMAG:n ihmiset suosittelevat tarkistamaan ostetut paketit kuriirin läsnä ollessa tällaisten tilanteiden välttämiseksi, kaikki eivät valitettavasti hyödynnä mahdollisuutta ja yllä olevan kaltaisia ongelmia ilmaantuu. Yleensä tällaisia ongelmia kohdataan huutokauppasivustoilta ostettujen tuotteiden tapauksessa eikä missään tapauksessa verkkokaupoista ostettaessa, mutta kaikki on mahdollista.
Yhteenvetona, kun ostat jotain verkosta ja sinulla on mahdollisuus tarkistaa paketti toimituksen yhteydessä, hyödynnä vaihtoehto, koska saatat säästää itsesi monelta vaivalta.
