Tällä viikolla Internetiin ilmestyi tietoa, jonka mukaan Apple Watch ei toimi kunnolla käsissä, joissa on tatuoidut ranteet, ja yllä olevassa videoleikkeessä on esimerkki ongelmasta. Tänään yritys omena on vahvistanut kärsiville käyttäjille, että tummat tatuoinnit heidän ranteissaan voivat aiheuttaa lukuongelmia sykesensorille.
Tämän anturin avulla ei mitata vain sydämenlyöntiä, vaan myös ihokosketus havaitaan, esim. Apple Watch siitä tulee pohjimmiltaan käyttökelvoton, jos sitä käyttävällä on tatuointi kädessään. Ottaen huomioon, että yksi Apple Watchin turvatoimista edellyttää ihokosketuksen havaitsemista, kello ei valtuuta Apple Payn kautta suoritettuja maksuja eikä edes näytä ilmoituksia, joissa pyydetään syöttämään turvakoodi jokaisen lukituksen jälkeen.
Pysyvät tai väliaikaiset muutokset ihossasi, kuten jotkin tatuoinnit, voivat myös vaikuttaa sykeanturin suorituskykyyn. Joidenkin tatuointien muste, kuvio ja kylläisyys voivat estää valon anturin päästä, mikä vaikeuttaa luotettavien lukemien saamista. Jos et saa johdonmukaista lukemaa jonkin näistä syistä johtuen, voit liittää Apple Watchin langattomasti ulkoisiin sykemittareihin, kuten Bluetooth-rintahihnaan.
Apple-yhtiö vahvistaa tukiasiakirjassa ongelmien olemassaolon, mutta rajoittuu viittaamaan vain sydämenlyöntien mittaukseen, vaikka todellisuudessa ongelma on paljon monimutkaisempi ja vaikuttaa muihin toimintoihin. Apple tarjoaa vain suosituksia kellon kytkemisestä ulkoisiin sykettä mittaaviin lisävarusteisiin, mutta muille toiminnoille ei valitettavasti ole muuta vaihtoehtoa kuin kellon turvatoimen poistaminen käytöstä.
Ongelmasta tähän mennessä ilmoittaneiden ihmisten mukaan näyttää siltä, että vain niillä, joiden tatuoinnit ovat hyvin tummia ja joissa ei-musta ja punainen väri hallitsevat, on vaikeuksia käyttää sitä. Muissa tapauksissa näyttää siltä, että jotkut tatuoinnit eivät estä Apple Watchin käyttöä, mutta kaikki on erilaista tapauskohtaisesti ja tatuoinnista tatuoinnille, joten sinun on vakuutettava itsellesi kuinka suuri ongelma on.
Jos sinulla on ongelmia Apple Watchin ihontunnistuksessa, sinun on poistettava Rannetunnistus-vaihtoehto käytöstä iOS:n Watch-sovelluksen asetusvalikossa.
