Romanian posti ilmoitti tämän päivän aikana solmineensa kumppanuuden EMAG, suurin verkkokauppa Romaniassa, pakettien toimittamiseen postitoimistoihin, jolloin asiakkaat voivat noutaa ne suoraan sieltä.
Tämän päivän aikana julkaistun lehdistötiedotteen kautta Romanian kansallinen postiyhtiö ilmoitti strategisen hankkeen käynnistämisestä palvelun kautta Jälkikeräys, toistaiseksi vain Targovisten ja Buzaun postitoimistot on valittu osaksi kumppanuutta.
Osana tätä projektia näissä postitoimistoissa on iltaisin ja viikonloppuisin pidennetty aukioloaikoja, jotta asiakkaat voivat noutaa pakettinsa lähes aina kun heillä on vapaa-aikaa, ja tämän palvelun tärkein etu on pakettien alemmat toimituskulut.
Periaatteessa, jos et halua pakettisi saapuvan suoraan kotiovellesi mahdollisimman lyhyessä ajassa, voit aluksi odottaa muutaman päivän, kunnes se toimitetaan jompaankumpaan postitoimistosta, mutta projektin laajeneessa voi vastaanottaa paketteja lähes kaikkialla maassa.
Romanian posti ja eMAG strategisessa kumppanuudessa Postcollect-palvelun kautta
Bukarest, 14. heinäkuuta 2015 - Romanian Postin kansallinen yhtiö aloittaa yhteistyön kanssa EMAG, jonka kautta valtakunnallinen postilaitos toimittaa paketteja verkkokaupan asiakkaille. Kumppanuus merkitsee uuden palvelun käynnistämistä Romanian postille - Jälkikeräys – joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden noutaa tilaamansa tuotteet kiinteästä pisteestä tai haluamastasi postiyksiköstä. Projektin pilottivaiheessa eMAG:n kanssa Pošta Română aloitti pakettien toimituksen jälleenmyyjälle klo. Buzăun postitoimisto 7 ja Târgovişten postitoimisto 4.
Erityisesti valtakunnallinen postioperaattori noutaa, lajittelee ja toimittaa kumppanin paketit kahden postin alayksikön pääkonttorissa asiakkaan valinnan mukaan, mikä voidaan tehdä yhdellä klikkauksella jälleenmyyjän verkkosivuilla. Romanian Postin strategiana on laajentaa Postcollect-palvelua yli 800 postitoimistoon, joissa on VPN-yhteys. Kaikilla kohdeyksiköillä - ja pilottivaiheessa OP Buzău 7:llä ja OP Târgovişte 4:llä - on omat tiskit, pidennetyt aukioloajat, iltaisin ja viikonloppuisin.
"Sopimus eMAG:n kanssa on erittäin tärkeä Romanian Postin strategiassa kasvattaa markkinaosuuttaan verkkokaupan segmentissä. Samalla eMAG on ihanteellinen kumppani Postcollectin kaltaisen innovatiivisen projektin toteuttamiseen. Toivomme, että kumppanuus suurimman verkkokaupan kanssa vahvistaa Romanian Postin kyvyn mukautua nopeasti postipalvelumarkkinoiden muutoksiin", totesi Alexandru Petrescu, Romanian Postin pääjohtaja.
eMAG-lähetyksiä seurataan Track&Trace-järjestelmässä koko matkan ajan esittelystä toimitukseen. eMAG ilmoittaa vastaanottajille tekstiviestillä, kun paketit luovutetaan Romanian postiin. Kun paketti saapuu jakelupisteeseen (OP Buzău 7 tai OP Târgovişte 4), Romanian Posti ilmoittaa vastaanottajille myös tekstiviestillä, että lähetys on noudettavissa postista. Paketit toimitetaan molempien postikonttoreiden tiloihin omistettujen, näkyvästi merkittyjen tiskien kautta, jolloin asiakkaalla on mahdollisuus avata paketti tarkistaakseen sen sisällön.
"eMAG-asiakkaat ja heidän ostokokemuksensa ovat olennaisia mittareita kaikille edistymis- ja kehityshankkeillemme. Heidän palautteensa perusteella loimme mahdollisuuden, että asiakkaille, joiden kiireinen aikataulu ei aina mahdollista kotiinkuljetusta, on mahdollisuus noutaa tuotteet kiinteästä, saavutettavissa olevasta pisteestä, matkalla töihin tai kotiin. ", totesi Iulian Stanciu, eMAG:n pääjohtaja.
Tehdyn sopimuksen mukaan hankkeen tässä vaiheessa Romanian posti voi säilyttää hyväksytyt paketit kahdessa postitoimistossa 10 kalenteripäivää niiden noutopäivästä eMAG:lta. Paketin saapumisaika toimituspisteeseen on enintään kaksi päivää, jota voidaan pidentää yhdellä päivällä, jos eMAG ylittää toimitusaikarajan.
