Valitettavasti näyttää siltä, että monilla on iCloud-varmuuskopiointiongelmat iOS 9:ssä, useat ihmiset raportoivat olemassaolostaan sekä ennen käyttöjärjestelmän uuden version ilmestymistä että pian sen jälkeen, kun Apple-yhtiö lanseerasi sen virallisesti.
Oheisessa kuvassa näet yhden niistä iCloud-varmuuskopiointiongelmat iOS 9:ssäTässä tilanteessa käyttäjälle kerrotaan, että hän ei ole koskaan tehnyt varmuuskopiota, että hänellä on 9 bittiä tallennettuna iCloud Backupissa ja että seuraavassa varmuuskopiossa on myös 0 bittiä.
Ongelma on vieläkin monimutkaisempi, koska tietyissä tilanteissa jotkut käyttäjät epäonnistuvat varmuuskopioinnissa iCloudissa, koska tietojen lataus epäonnistuu ilman loogista syytä tai käyttöjärjestelmän ilmoittamaa, koko ongelmaa on vaikea ymmärtää.
Apple-yhtiö on tietoinen näistä iCloud-varmuuskopiointiongelmat iOS 9:ssä ja sen työntekijät työskentelevät ongelmien ratkaisemiseksi, mutta tavalliseen tapaan kukaan ei tiedä, milloin kaikki iPhonen, iPadin ja iPod Touchin käyttäjien asiat voisivat palata normaaliksi.
Ongelmia iCloud-varmuuskopioinnissa iOS 9:ssä
Sillä välin, jos tämä ongelma vaikuttaa sinuun, voit yrittää saada asiat takaisin normaaliksi muutamalla toimenpiteellä:
- Siirry kohtaan Asetukset > iCloud, iCloud-määritykset ja valitse alareunasta vaihtoehto Kirjaudu ulos, Katkaise yhteys. Päätelaitteista tulevat tiedot säilyvät päätelaitteissa.
- Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa ja valitse Palauta verkkoasetukset, Kokoonpanot > Yleiset > Nollaa > Palauta verkkoasetukset. Tämä vaihtoehto poistaa myös iOS:ään tallennetut WiFi-salasanat.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kirjaudu uudelleen iCloud-tilillesi ja aktivoi varmuuskopiointivaihtoehto uudelleen ja yritä sitten tehdä uusi varmuuskopio, sen pitäisi toimia ilman ongelmia, jos alkuperäinen virhe ratkesi yllä kuvatulla menettelyllä.
Jos ongelma jatkuu, ainoa ratkaisu on täydellinen palautus, joka sisältää myös tietojen katoamisen päätteistä, mutta tietysti sinulla on mahdollisuus tehdä paikallinen varmuuskopio iTunesin avulla ja palauttaa siitä iOS uudelleenasennuksen jälkeen.
