Apple tutkii outoja iPad Pro -ongelmia

iPad Pro Smart KeyboardViime viikolla kerroin sen sinulle iPad Pro sammuu latauksen aikana, ongelma on erittäin epätavallinen yrityksen tuotteelle omena jonka pitäisi toimia ilman ongelmia käyttötavasta riippumatta.

Tätä ongelmaa kohtaavien käyttäjien määrä on erittäin suuri, joten Applen täytyi virallisesti vahvistaa olemassaolonsa ja ilmoittaa, että se työskentelee jo ratkaisun parissa, jonka se julkistaa seuraavan kauden aikana auttaakseen asiakkaitaan.

Apple-yhtiö on toistaiseksi julkaissut verkkosivuillaan tukiasiakirjan, jossa luetellaan askeleet, jotka käyttäjän on suoritettava käynnistääkseen tablet-laitteensa uudelleen. Toistaiseksi ainoa ratkaisu koti- ja virtapainikkeilla on kova nollausmenettely.

Jos iPad Pro lakkaa vastaamasta ja näyttö on musta. Opi, mitä tehdä, jos iPad Pro ei reagoi, kun painat painikkeita tai napautat näyttöä ja näyttö on musta. Palataksesi iPad Pron käyttöön pakottamalla se uudelleenkäynnistykseen pitämällä Sleep/Wake- ja Home-painiketta painettuna vähintään kymmenen sekunnin ajan, kunnes näet Apple-logon.

Vaikka Apple-yhtiö on tietoinen tämän ongelman olemassaolosta ja yrittää ratkaista sen, uskon, että vain iOS 9.1.1 tai iOS 9.2 tarjoaa käyttäjien tarvitsemat ratkaisut.