Pintakirja on yhtiön viime vuonna lanseeraama kannettava tietokone, jossa on irrotettava näyttö Microsoft, ja vaikka tuote on kallis, monet käyttäjät valittavat ongelmasta nimeltä Kuoleman uni, Kuoleman uni, jota Microsoft kieltäytyy ratkaisemasta.
Yhdysvaltain markkinointiyhtiön presidentti puhui ongelmasta, joka vaikuttaa Pintakirja, hän ilmoitti maksaneensa 4000 XNUMX dollaria kannettavasta tietokoneesta Microsoft, mutta ongelma vaikuttaa häneen, ja yritys kieltäytyy tarjoamasta mitään ratkaisua tai vaihtamasta tuotetta.
Kuoleman unitai Kuoleman uni, tulee näkyviin, kun Surface Book asetetaan siihen Lepotilan, kannettava tietokone kieltäytyy heräämästä, vaan pakottaa käyttäjän tekemään nollauksen ja menettää kaikki tiedot, joita hän ei ollut tallentanut sillä hetkellä.
Ongelma kohdataan melko usein Windows-käyttöjärjestelmässä, joten oli helppo uskoa, että se olisi olemassa myös siinä Pintakirja, monet käyttäjät raportoivat ongelmasta osoitteessa Microsoft ilman, että amerikkalaiset tarjoavat ratkaisua tai vaihtavat yksiköitä ongelmina.
Aina kun järjestelmä menee nukkumaan muutaman tunnin tai kauemmin, se ei todennäköisesti herää. Nämä pitkät unijaksot, kuten yön yli, johtavat yleensä järjestelmän kaatumiseen. Työpäiväni alussa, melkein joka päivä, tuon Surface Bookini takaisin suunnittelemattomasta täydellisestä sammutuksesta.
Ongelma löytyy usein myös vanhoista SUrface tablettien malleista tai jopa muista kannettavista tai eri valmistajien myymistä tietokoneista, joten puhumme käyttöjärjestelmäongelmasta, jonka Microsoft on epäilemättä tietoinen, mutta ei näytä pystyvän ratkaisemaan.
Hassua on, että iPad Prolla on samanlainen ongelma, eikä Apple-yhtiö näytä pystyvän ratkaisemaan sitä useisiin viikkoihin, joten näet, ettei vain Applella ole erittäin kalliita tuotteita, jotka kärsivät ongelmista, jotka kukaan ei odottanut.
