Kerroin sen sinulle toissapäivänä iPhone 6:n näyttö rikkoutuu ja sen yläosaan ilmestyy harmaa raita, jota USA:ssa kutsutaan Touch IC Disease -taudiksi, Touch ID -taudiksi. Ongelma perustuu siihen, että iPhone 6:ssa pieni siru, jonka pitäisi ohjata näytön kosketuspaneelia, irtoaa emolevystä, joten se ei enää ota siihen yhteyttä eikä rekisteröi kosketuksia.
USA:n GSM-palvelujen mukaan 90 % päätelaitteista, joiden näyttö katkeaa, on 6 iPhone Plus, iPhone 6 edustavat loput 10 prosenttia, hyvin pieni prosenttiosuus. Kerroin, miksi iPhone 6:n näyttö hajoaa eikä reagoi kosketuksiin, mutta todellinen syy on paljon monimutkaisempi ja GSM-palvelut syyttävät siitä suoraan Applea.
iPhone 6:n näyttö rikkoutuu harmaan raidan ilmaantumisen jälkeen ja se on Applen vika
GSM-palvelujen edustajien mukaan Apple-yhtiö teki suuren muutoksen iPhone 6:n sisäisiin komponentteihin verrattuna iPhone 5S:ään. Tarkemmin sanottuna, jos iPhone 5S:ssä hän käytti metallilevyä näytön kyseisen pinnan koskettimien suojaamiseen, iPhone 6:ssa hän käyttää yksinkertaista tarraa, muutos on suuri virhe.
Koska iPhone 6:ssa ei ole enää tuota metallilevysuojausta, siru ei ole suojattu, kun iPhone 6 Plus -pääte taipuu käytön aikana. Pitkän käytön jälkeen siru irtoaa emolevystä ja näyttö kieltäytyy reagoimasta kosketuksiin, jolloin ongelmasta tulee suuri.
Ottaen huomioon, että tämä siru on hauras, tässä näkyvät rikkoutuneen näytön ongelmat, ja ne ilmenevät noin vuoden kuluttua käytön alkamisesta ja pääasiassa iPhone 6 Plus -puhelimessa. Virhe on kokonaan Applen, eikä sitä tietenkään tunnisteta, koska niin suurta virhettä on vaikea tunnistaa.
iPhone 6S ja iPhone 6S Plus ovat suojattuja
Vaikka iPhone 6 Plus -näyttö rikkoutuu ja iPhone 6:n näyttö on myös hauras, iPhone 6s ja iPhone 6S Plus ovat suojattuja tältä ongelmalta. Miksi? No, koska tämä siru siirrettiin suoraan näyttöön tekemään tilaa 3D Touchin Force Touch -moduulille, ja jos se rikkoutuisi, pelkkä näytön vaihtaminen ratkaisisi ongelman.
On erittäin helppo päätellä, että Apple ymmärsi ongelman suuren ja ratkaisi sen siirtämällä sirun sijaintia, jolloin vältyttiin monilta käyttäjien valituksilta. Käytännössä, jos tämä ongelma ilmaantuisi iPhone 6S:lle ja iPhone 6S Plus:lle, se voitaisiin ratkaista paljon, paljon helpommin kuin edeltäjien tapauksessa.
Miten Apple auttaa käyttäjiä?
Yksinkertainen vastaus on mielestäni, että se ei auta ketään. Myytyään yli 200 miljoonaa iPhone 6- ja iPhone 6 Plus -päätelaitetta, Apple ei myönnä, että niillä on suuri valmistusongelma, joka vaatii täydellisen vaihdon. Tällainen myöntäminen voi aiheuttaa valtavan skandaalin.
Myönnettäköön, että Apple uhkaa vakavasti rypistää imagoaan ja menettää monien asiakkaiden luottamuksen, joten se toivoisi ongelman katoavan itsestään. Oikea ? Ei tietenkään, mutta älä odota Applen myöntävän tehneensä virheen ja että se ratkaisee ongelman tavalla tai toisella, koska et toivo mitään.
