Vaikka Samsung lopulta poisti sen myynnistä Galaxy Note 7, ajanjakso, jolloin hän jatkoi sen myyntiä, vaikka se aiheutti yleisen vaaran, joka saattoi maksaa hänelle kalliisti. Samsungia vastaan on nostettu ryhmäkanne Yhdysvalloissa, ja kolme Galaxy Note 7:n entistä käyttäjää kokoontuivat vaatimaan Samsungilta rahaa maailmanlaajuisesti myydystä viallisesta tuotteesta.
Vaikka saatat luulla, että prosessi perustuu siihen, että Galaxy Note 7:n akut räjähtävät, todellisuudessa ihmiset pyytävät rahaa maksuista sillä hinnalla, jolla he ostivat päätelaitteet. Samsungin kolme entistä asiakasta väittävät, että vaikka Galaxy Note 7 oli viallinen ja vedettiin takaisin, siitä maksettu summa palautettiin, sen aikana kun se myytiin viallisena, ihmiset joutuivat maksamaan kuukausierät päätelaitteiden ostosta, mutta myös hänen kanssaan tehtyjä tilauksia.
Tähän kollektiiviseen prosessiin, jonka kolme entistä asiakasta avasivat New Jerseyssä, muut saattoivat liittyä, koska monet maksoivat eriä päätelaitteista, jotka he palasivat. Sama pätee sen kanssa solmittuihin liittymiin, joita ehkä osa asiakkaista ei olisi halunnut edes ennen laitteen palauttamista.
On vaikea sanoa, kuinka menestyksekäs tämä ryhmäkanne Samsungia vastaan tulee olemaan, mutta on tärkeää ymmärtää, että sillä ei ole mitään tekemistä Galaxy Note 7 -akkujen räjähtämisen kanssa.
