Facebook-yhtiön viime kuussa julkaisema päivitys omalle iPhone- tai iPad-sovellukselle aiheuttaa suuria ongelmia joillekin käyttäjille ympäri maailmaa. Tarkemmin sanottuna sovellus käynnistää uudelleen vain iPhone-päätteet, jotka sitten jäätyvät Apple-logon kanssa näytölle ja lopettavat käyttöjärjestelmän lataamisen, mikä vaatii palautuksen.
Näin ensimmäisen tapauksen iDevice.ro-käyttäjästä, joka kävi läpi tämän ongelman muutama viikko sitten, mutta se näyttää olevan melko laaja. Applen keskustelupalstoilla on useita ketjuja, joissa useat käyttäjät valittavat siitä, että Facebook-sovellus esti heidän iPhonensa kokonaan, mikä vaati palautuksen.
Koko ongelma ilmenee uuden Facebook-sovelluksen päivityksen latauksen aikana, ongelma näyttää ilmenevän, kun iOS asentaa sen automaattisesti. Sitten käyttöjärjestelmä jäätyy, käynnistää iPhone-päätteet uudelleen ja virheen vuoksi kieltäytyy latautumasta, mikä pakottaa käyttäjät palauttamaan omat laitteensa.
Facebook-sovellus estää iPhonen kokonaan
Ainoastaan päätteen yhdistäminen iPhoneen ja iOS-käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen ratkaisee ongelman. Tämä Facebook-sovelluksen virhe vaikuttaa useisiin iPhone-malleihin. Vaikka ratkaisu on yksinkertainen, niille, jotka eivät varmuuskopioi jatkuvasti iCloudiin tai iTunesiin, se voi myös tarkoittaa päätelaitteissa olevien tietojen menettämistä.
Myös Apple-yhtiö on tietoinen ongelmasta, monet asiakkaat vierailevat sen myymälöissä ja valittavat siitä, että iPhone-päätteet käynnistyivät uudelleen tyhjästä. Applen työntekijöiden tutkimusten jälkeen selvisi, että ongelma on Facebook-sovelluksessa ja AppStoresta ladatun uuden version asennusprosessissa.
Koska Apple on tietoinen tästä ongelmasta, Facebook-yritykselle on varmasti myös ilmoitettu, joten ratkaisun pitäisi tulla sillä välin. Jos et ole päivittänyt Facebook-sovellusta vähään aikaan, suosittelen, että et tee tätä nyt, koska saatat kohdata täsmälleen saman ongelman.
