Ottaen huomioon, että mikään Applen tuote ei ole täydellinen, eivät myöskään kuulokkeet AirPods ne eivät pysy yhteydessä iPhoneen kaikkien käyttäjien soittamien puheluiden aikana. Melko suuri joukko asiakkaita on alkanut valittaa tästä ongelmasta yrityksen keskustelupalstoilla, mutta Applen edustajat eivät toistaiseksi puhu siitä paljon.
Siihen törmänneiden mukaan ongelma näyttää ilmenevän noin 30 %:ssa tapauksista, joissa käyttäjät soittavat puheluita. Jos AirPodit eivät katkaise yhteyttä heti puhelujen alusta, ne katkeavat niiden aikana, jos puhelu on pitkä.
AirPods-kuulokkeiden ongelma ilmenee vain puheluiden aikana, koska musiikin kuuntelussa tämä ongelma ei ilmene millään tavalla. Suurin osa ongelmasta kärsivistä omistaa myös Apple Watchin, ja sen irrottaminen iPhonesta, kun AirPods on kytkettynä, näyttää ratkaisevan ongelman.
Apple-yhtiö on tietoinen ongelmasta ja etsii siihen aktiivisesti ratkaisua, mutta toistaiseksi tukipalvelun työntekijöillä ei ole selitystä käyttäjien ilmoittamille ongelmille. Ottaen huomioon, että ongelmat ilmenevät vain, jos Apple Watch on yhdistetty samaan iPhoneen kuin AirPods, on selvää, että ongelma liittyy Bluetooth-järjestelmään.
"AirPodit muodostavat pariliitoksen oikein iPhone 6s Plus:n (iOS 10.2) kanssa ja ne katkeavat satunnaisesti puhelun aikana. BT-yhteys katkeaa ja minun on yhdistettävä ne uudelleen manuaalisesti.Toistuu useita kertoja pitkien puhelujen aikana ilman näkyvää kuviota. AirPods on ladattu täyteen."
On todennäköistä, että uusi iOS-päivitys korjaa nämä AirPodien tällä hetkellä olevat ongelmat, mutta kaikki riippuu Applen motivaatiosta palauttaa asiat normaaliksi.
