EMAG investoi parhaillaan hankkeeseen, jonka tavoitteena on luomu virtuaalisia robotteja, jotka ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa verkkosivustolla. eMAG:n edustajat sijoittavat peräti 250.000 XNUMX dollaria tähän projektiin, joka tapahtuu eMAG Labsissa, ja romanialaisten insinöörien tiimi työskentelee näiden virtuaalisten robottien kehittämiseksi seuraavalla kaudella.
eMAGin suunnitelmana on luoda sarja virtuaalisia robotteja, jotka ovat todennäköisesti samanlaisia kuin ne, jotka Facebookilla on tällä hetkellä saatavilla Facebook Messengerissä. Tarkemmin sanottuna eMAG-verkkosivustolle siirtyvät asiakkaat voivat olla vuorovaikutuksessa näiden virtuaalisten robottien kanssa saadakseen todennäköisesti tietoa kaupan tuotteista tai tarjouksista.
Tekoäly ja virtuaalitodellisuus ovat avainteknologioita, joihin tämä uusi eMAG-projekti perustuu, ja alkuinvestoinnin tulee kattaa vain projektin ensimmäiset 6 kuukautta. Kaikkea tehdään tällä hetkellä eMAG:n työntekijöiden kokeena, mutta jos testi onnistuu, virtuaalirobotit pääsevät muihin Naspers-ryhmän liikkeisiin.
eMAG investoi virtuaalisiin robotteihin, jotka ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa
Toistaiseksi virtuaaliset robotit, jotka eMAG kehittää niitä ne perustuvat tekoälyyn, ja jos projekti onnistuu, eMAG harkitsee teknologian laajentamista myös virtuaalitodellisuuteen. Naspersin omat kattavat 75 % projektin tarvittavasta summasta, loput eMAG, mutta lopulta koko Naspers-konserni hyötyy tästä sijoituksesta.
Näiden eMAG:ssa nyt kehitteillä olevien virtuaalirobottien on oltava vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa romaniaksi, muuten niiden käyttökelpoisuus putoaisi nollaan. Olemalla vuorovaikutuksessa romaniaksi näiden eMAG-verkkosivustolle integroitavien virtuaalisten robottien kanssa, asiakkaat voivat saada tietoa helpommin ilman, että heidän tarvitsee soittaa myymälän edustajille.
Jos eMAG-projekti onnistuu, puhumme Romanian ensimmäisestä verkkokaupasta, jossa asiakkaille on tarjolla aktiiviset virtuaalirobotit. eMAG:n työntekijät sijoittavat suuria summia vuosittain pysyäkseen asiakkaiden toiveiden kärjessä, joten ei ole yllättävää nähdä, kuinka paljon huomiota he kiinnittävät tämän tyyppisiin innovatiivisiin teknologioihin.
