Kerroin eilen, että Apple teki suuren muutoksen katselukäytäntöihin iPhone-päätteiden takuun myöntäminen joiden näytöt on korvattu luvattomilla GSM-palveluilla. Tarkemmin sanottuna Apple ei enää täysin peruuta iPhonen takuuta tällaisen valtuuttamattoman korjauksen jälkeen, vaan ainoastaan vaihdettua näyttöä, ja loput takuusta on voimassa.
Apple-yhtiö ilmoitti tästä radikaalista iPhone-päätteiden takuun myöntämistä koskevasta muutoksesta työntekijöille lähetetyllä sisäisellä muistiolla. Eilen meillä ei ollut tätä muistiota, mutta tänään voimme nähdä sen lähettäneen työntekijän, joka työskentelee Apple-myymäläketjussa, jossa tämä asiakirja jaettiin.
Sinä pystyt näkemään hyvin selkeä yrityksen kirjoittama, että viallinen iPhone voidaan korjata takuun puitteissa, kunhan ongelmat eivät liity vaihdettuun näyttöön. Jos näytön vaihdolla valtuuttamattomassa GSM-palvelussa ei ollut negatiivista vaikutusta päätelaitteeseen, takuuta noudatetaan, muuten se peruuntuu.
Toistaiseksi Apple-yhtiö on irtisanonut ilman keskustelua takuun iPhonelle, jonka näyttö vaihdettiin luvattomassa huollossa, mutta asiat ovat muuttumassa. Cupertinolaiset näkevät tilanteen eri tavalla ja antavat asiakkaiden vaihtaa iPhone-näytönsä missä haluavat, kunhan korjaus ei vaikuta päätteen muiden komponenttien eheyteen.
Tätä muutosta sovelletaan tällä hetkellä Yhdysvalloissa, Kanadassa ja muissa maissa ympäri maailmaa, mutta saan selville vasta huomenna, sisältyykö Romania näiden maiden joukkoon.
