iOS 11 se on toteuttanut toiminnon, jonka Facebook-yritys esitteli yli vuosi sitten ja joka ei ole niin rakastettu. Tarkemmin sanottuna puhumme tunnetuista virtuaaliroboteista, joita yritykset käyttävät Facebook Messengerissä, nyt niitä voidaan käyttää myös iMessageen iOS 11:stä alkaen.
Uusi toiminto iOS 11:lle ja iMessagelle on nimeltään Business Chat, se on esitelty Applen verkkosivuilla eilisillasta lähtien. Apple kertoo, että iPhonen ja iPadin käyttäjät voivat käyttää tätä iOS 11:n toimintoa kommunikoidakseen helpommin eri yritysten kanssa ja pyytääkseen apua tai tietoa palveluistaan.
Tehdäkseen Business Chatista todella hyödyllisen Applen käyttäjät aikovat sallia iOS 11:n tuen käyttöönoton Apple Payssa ja Calendarissa. Alla olevien yksityiskohtien lisäksi iOS 11:n Business Chat -toiminnosta ei ole muuta tietoa, mutta Apple esittelee sen yksityiskohtaisesti 9. kesäkuuta kehittäjille.
"Business Chat on tehokas uusi tapa yrityksille olla yhteydessä asiakkaisiin suoraan Messagesista. Business Chatin avulla asiakkaasi voivat saada vastauksia kysymyksiin, ratkaista ongelmia ja suorittaa tapahtumia iPhonella, iPadilla ja Apple Watchilla. Asiakkaat voivat löytää yrityksesi ja aloittaa keskusteluja Safarista, Mapsista, Spotlightista ja Siristä"
