Oranssi poistaa asiakkaiden korteilta ilmaisen verkkovierailun EU:ssa, ETA:ssa tietyin edellytyksin, jotka matkapuhelinoperaattori itse määrittelee alla. Tarkemmin sanottuna Orange poistaa ilmaiset verkkovierailuedut joiltakin prepaid-korttiasiakkailta, jos heillä on samaan aikaan käytössä kansalliset edut, mitä ei nyt tapahdu.
Orange on yksi operaattoreista, joka tarjoaa 15. alkaen ilmaisia verkkovierailuetuja liittymien tai prepaid-korttivaihtoehtojen arvosta riippuen. Nyt Orangen asiakkaat rajoittavat joidenkin asiakkaiden pääsyä näihin ilmaisiin verkkovierailuetuihin, ja heidän on aktivoitava verkkovierailuvaihtoehto, jotta he voivat käyttää minuutteja, tekstiviestejä ja Internetiä lähtiessään Romaniasta.
Oranssi eliminoi korttien ilmaisen verkkovierailun EU:ssa
Orange seuraa Digi Mobilin ja ensin Vodafonen aloittamaa trendiä, mutta valitettavasti näyttää siltä, että joidenkin asiakkaiden on pakko tehdä muutoksia käytettäviin vaihtoehtoihin. Normaalisti Orangen ja kaikkien muiden operaattoreiden olisi pitänyt tarjota verkkovierailuetuja tekstiviestien, minuuttien tai internetin muodossa EU:n ennalta määrittämän laskelman perusteella, mutta näyttää siltä, että prepaid-korttien käyttäjät eivät ole kovin onnekkaita.
Orange ei tee tässä mitään eroa Vodafonesta, molemmat operaattorit pyrkivät rajoittamaan prepaid-korttien käyttäjiä, jotka käyttävät etujaan vaihtoehdosta ja verkkovierailuista tietyin ehdoin. Jos olet yksi niistä, jotka käyttävät prepaid-kortteja ja matkustat Romanian ulkopuolelle noin 23. lokakuuta, muista noudattaa Orangen ohjeita alla olevassa varoituksessa.
"Alkaen Lokakuu 23 2017 sinulla ei ole enää pääsyä verkkovierailupalveluun Euroopan talousalueella tilin luotolla, jos sinulla on myös vaihtoehto kansallisilla eduilla samanaikaisesti voimassa. Siksi, jotta pääset käyttämään palvelua, suosittelemme, että aktivoit verkkovierailumahdollisuuden. Vaihtoehtoisesti, jos haluat käyttää verkkovierailua ja käyttää tililläsi olevaa luottoa ulkomailla ollessasi, voit poistaa vaihtoehdon aktiivisista kansallisista eduista, mutta menetät ne edut, joita ei ole käytetty poistopäivään mennessä. Ennen kuin lähdet maasta, tarkista verkkovierailukonttorista *100#, onko sinulla pääsy tähän palveluun. Aktivoi palvelu noudattamalla kulloinkin voimassa olevia ohjeita."
