Samsung Galaxy S8:ssa on akkuongelmia, tarkemmin sanottuna Plus-malli, mutta myös Galaxy Note 8, vaikuttavat tällä hetkellä, ja Samsung-yhtiö puhui niistä lyhyessä lehdistötiedotteessa. Olemme tienneet viime viikosta lähtien, että Samsung Galaxy S8 Plus ja Galaxy Note 8 eivät lataudu, jos akku on täysin tyhjä, koska ongelma on yksi akuista eikä Android-käyttöjärjestelmä.
Latausongelmia aiheuttaneet Samsung Galaxy S8 Plus ja Samsung Galaxy Note 8 korvattiin ilman keskustelua korealaisen yrityksen toimesta, ja kaikki asiakkaat olivat loppujen lopuksi tyytyväisiä. Toisin kuin vuoden 7 Note 2016 -sarjan ongelmissa, Samsung Galaxy S8 Plus:n ja Galaxy Note 8:n ongelmien tapauksessa yritys Samsung on täysin erilainen lähestymistapa, paljon oikeampi.
Samsung Galaxy S8 Plus- ja Note 8 -asiakkaiden valituksia vastaan, joita ei ole niin vähän, Samsungin edustajat ilmoittivat tutkivansa ongelmaa selvittääkseen syyn siihen, miksi puhelin kieltäytyi latauksesta. Lisäksi korealaiset sanoivat, että pieni määrä Samsung Galaxy S8:n ja Note 8:n asiakkaita valitti tästä ongelmasta, mutta heidän väitteensä ovat aina kiistanalaisia.
Tässä on mitä Samsung sanoo Galaxy S8:n ja Note 8:n ongelmista
Samsung Galaxy S8 Plus ja Note 8 ovat tärkeitä puhelimia Samsungille, ja koska vuonna 2016 se valehteli Note 7 -ongelmista kärsineiden asiakkaiden määrästä, sama voisi tapahtua nyt. Samsung menetti uskottavuutensa vuonna 2016, joten on mahdollista, että akkuongelmista kärsivien Samsung Galaxy S8 Plus- ja Note 8 -asiakkaiden määrä on suurempi kuin korealaiset sanovat.
"Tietenkin Samsung ottaa kaikki tällaiset raportit vakavasti, saimme vain hyvin pienen määrän asiakaskyselyitä, jotka voisivat liittyä veloitushallintaan, ja valitettavasti voimme kommentoida asiaa tarkemmin vain, jos meillä on tarkempaa tietoa vaikuttavia laitteita."
Samsung Galaxy S8 Plus ja Note 8 voivat vaikuttaa Samsungin asettamiin turvallisuustoimenpiteisiin akkujen valmistukseen tytäryhtiössä, jolta se ostaa nämä komponentit. Paradoksaalista kyllä, kaikki nämä Samsung Galaxy S8 Plus:n ja Note 8:n ongelmat ilmenevät turvallisuustoimenpiteistä, jotka on määrätty sen jälkeen, kun edellisen sarjan puhelimessa oli ongelmia, joten on mielenkiintoista nähdä, miten asiat kehittyvät.
Huolimatta siitä, että Samsung ei ole enää yritys, jonka väitteisiin voit luottaa, tapa, jolla se käsittelee Samsung Galaxy S8 Plus:n ja Note 8:n ongelmia, on kiitettävää. Vaikka Samsung Galaxy S8 Plus- ja Note 8 -asiakkailla on ongelmia puhelimiensa lataamisessa, hyvä puoli on, että vialliset yksiköt vaihdetaan ja kaikki palautuu normaaliksi ilman yrityksen keskustelua.
