Facebook hän yrittää tuoda käyttäjänsä takaisin sosiaaliseen verkostoonsa millä tahansa keinolla, joten nyt hän hyödyntää heidän rekisteröimiään puhelinnumeroita roskapostiin myös tekstiviestillä, ei vain sähköpostilla. Joidenkin ihmisten mukaan, jotka aktivoivat 2-vaiheisen kirjautumisjärjestelmän, joka sisältää SMS-koodin lähettämisen Facebook-tilille kirjautumista varten, yritys alkoi lähettää heille roskapostiviestejä heidän ystäviensä viesteissä.
Facebook lähetti näille ihmisille tekstiviestin joka kerta, kun kaveri julkaisi uuden postauksen omalla tilillään, minkä ihmiset saivat joka tapauksessa ilmoituksena yrityksen sovelluksessa, mutta myös sähköpostitse. Tällaisten tekstiviestien lähettämistä ei tietenkään voi estää, ja vastaaviin puhelinnumeroihin annetut vastaukset julkaistiin automaattisesti Facebookista tekstiviestit vastaanottaneen käyttäjän profiilissa.
Facebook alkaa lähettää roskapostia myös tekstiviestillä
Facebook lähetti pohjimmiltaan roskapostia tekstiviestillä, ja kun käyttäjä lähetti takaisin viestin, jossa hän pyysi lopettamaan, yritys julkaisi viestin käyttäjän profiilisivulla, mitä ei olisi pitänyt tapahtua. Kukaan ihmisistä, jotka alkoivat vastaanottaa roskapostiviestejä muiden viesteillä, eivät tietenkään pyytäneet sitä, mutta Facebook kieltäytyy vahvistamasta, että tämä on ongelma, jota se ratkaisee, tai tahallinen ominaisuus.
"Annamme ihmisille mahdollisuuden hallita ilmoituksiaan, mukaan lukien ne, jotka liittyvät suojausominaisuuksiin, kuten kaksivaiheiseen tunnistamiseen. Selvitämme tilannetta nähdäksemme, voimmeko tehdä enemmän auttaaksemme ihmisiä hallitsemaan viestintää. Myöskään henkilöiden, jotka kirjautuvat kaksivaiheiseen todennukseen U2F-suojausavaimella ja koodigeneraattorilla, ei tarvitse rekisteröidä puhelinnumeroa Facebookissa."
Facebook käyttää ihmisten puhelinnumeroita lähettääkseen heille ei-toivottuja viestejä, eli roskapostia, ja tämä on monien maiden lakien vastaista, sillä yhtiö on osallisena joihinkin oikeusjuttuihin käyttäjien puhelinnumeroiden laittomasta käytöstä. Tässä tilanteessa on vaikea uskoa, että Facebook lopettaisi SMS-roskapostin, koska se haluaa epätoivoisesti lisätä kuukausittaisten aktiivisten käyttäjien määrää alustalla, joten ihmiset, joita asia koskee, eivät todennäköisesti pääse eroon ongelmasta helposti.
