Apple: SAKO: iPhone-ONGELMAN takia

Apple on suostunut maksamaan melko suuren sakon suuren iPhone-ongelman vuoksi, joka aiheutti turhautumista monille käyttäjille vuonna 2017.

Apple KORJAA iPhonen ONGELMAT

omena sai sakon ongelman vuoksi a iPhone joka aiheutti turhautumista erittäin suuressa määrässä käyttäjiä eri puolilta maailmaa viime vuonna, vaikka se lopulta ratkesi. Viime vuonna monet ihmiset kärsivät 53 virhe joka tuhoaa iPhone-puhelimet kokonaan sen jälkeen, kun viallinen Home-painike vaihdettiin kolmannen osapuolen palvelussa.

Apple ei kertonut asiakkaille, että se aikoi toteuttaa iOS:n muutoksen, joka rikkoisi heidän iPhonensa, ja Australian viranomaiset päättivät määrätä amerikkalaisille 9 miljoonan dollarin sakot. Australian liittovaltion tuomioistuin määrää sakon ongelman vuoksi, joka aiheuttaa virheen 53 iPhoneissa vuonna 2017.

Apple: SAKO: iPhone-ONGELMAN takia

Apple sai 9 miljoonan dollarin sakon, koska se ei salli asiakkaiden korjata puhelimiaan kolmannen osapuolen palveluissa, ja ne olivat rikki, kun vastaavia korjauksia tehtiin. Lisäksi, jos näyttö vaihdettiin ja koko puhelin hajoaa, Apple ei ratkaise ongelmaa, ja nyt sen on kestettävä Australian viranomaisten ensimmäinen koe.

"[Asiakkaat sanoivat], että Apple kieltäytyi heiltä antamasta minkäänlaisia ​​korjaustoimenpiteitä sillä perusteella, että heidän laitteeseensa oli tehty luvattomia korjauksia, ja nämä korjaukset saattoivat olla yhtä vähäisiä kuin pelkkä iPhonen tai iPadin rikkoutuneen näytön vaihtaminen. meidän on tehtävä aika ajoin. Joten näille kuluttajille kerrottiin: "Koska olet saanut tämän kolmannen osapuolen korjauksen, sinulla ei ole oikeutta mihinkään oikeussuojakeinoon".

Apple neuvotteli tästä sakosta Australian viranomaisten kanssa ja sitoutui oikeuteen olemaan toteuttamatta vastaavia toimenpiteitä, jotka estäisivät sen asiakkaiden tuotteet tulevaisuudessa. Kukaan ei tietenkään tiedä, pitääkö Apple sanansa vai ei, mutta koska se pääsi sopimukseen sakon maksamisesta, on selvää, että se on myöntänyt virheensä.