omena on vaarassa joutua oikeuteen asiakkaidensa taholta sen ympäri maailmaa myymissä Maceissa havaitun vian vuoksi melko korkeilla hinnoilla. Tarkemmin sanottuna yritystä syytetään siitä, että se ei ole asentanut tuulettimiin suodattimia, jotka jäähdyttävät Macien sisäisiä komponentteja, mikä vaikuttaa suorituskykyyn ja kotelon pöly kerääntyy näyttöjen reunoihin.
Applea vastaan nostetussa kanteessa sanotaan, että asiakkaat käyttävät satoja dollareita, joiden on puhdistettava MacBooks-/iMac-tietokoneensa näyttöjen alle kertyneestä pölystä. Alla olevasta kuvasta näet, miltä MacBookin näytön alle kerääntynyt pöly näyttää fanien suodattimien puutteen vuoksi, ongelmaan vaikuttaneiden määrä on ilmeisesti melko suuri.
Omena. Prosessi johtuu Mac-virheestä
Komponentteihin tai tuulettimiin kerääntynyt pöly vaikuttaa myös MacBookin/iMacin suorituskykyyn, sillä ne toimivat kovemmin erittäin suuren lämmön vapautumisen vuoksi. Apple veloittaa jopa 600 dollaria näistä ongelmista kärsivien Macien puhdistamisesta, jos kyseessä on 1 vuoden takuu, joten puhumme erittäin korkeista kustannuksista ongelmalle, jota ei pitäisi olla.
Apple on tällä hetkellä maailman arvokkain yritys, koska kuluttajat luottavat siihen luotettavien ja laadukkaiden tuotteiden valmistuksessa, mutta se ei ole kuitenkaan onnistunut korjaamaan yhtä teknologiayhteisön yksinkertaisimmista ja tunnetuimmista ongelmista – pölyn kerääntymisestä. "Tämä suodatinvika maksaa Applen omistajille satoja dollareita korjauksista, ja Apple kieltäytyy ottamasta vastuuta. Aiomme saattaa Applen vastuuseen tästä kalliista viasta, joka vaikuttaa miljooniin sen tietokoneisiin.
Apple ei tietenkään ole koskaan tunnustanut tällaista ongelmaa, eikä tule, koska se merkitsisi velvollisuutta korjata miljoonia viime vuosina myytyjä Maceja. Tietenkään ei tiedetä, kuinka onnistunut tällainen prosessi voisi olla, mutta on hyvä nähdä, että ongelmista raportoidaan ja asiakkaat eivät ole tyytyväisiä yrityksen huomiotta jättämisen jälkeen.
