RCS ja RDS. Tietoliikenneryhmä voi ylpeillä, että vuonna 2018 se onnistui ylittämään Orangen, Vodafonen, Telekomin Romaniassa tekemän kilpailun, ja tämä on hieno asia sanoa. ANCOM:n vuodelta 2018 toimittamien tietojen mukaan RCS & RDS kirjasi vähiten valituksia nykyisten palveluntarjoajien maamme alueella tarjoamista sähköisistä viestintäpalveluista.
RCS ja RDS. Kerroin eilen, että Digi-konsernin omistama operaattori rekisteröi vain 12 % kaikista asiakkaidemme valituksista maassamme, ja tämä sillä edellytyksellä, että se on yksi Romanian suurimmista. RCS & RDS:ltä rekisteröityjen valitusten prosenttiosuus on puolittunut verrattuna tietoliikenneoperaattorin Vodafonen rekisteröityjen valitusten prosenttiosuus, ja ANCOMin valitut asettavat sen virheellisesti ensimmäiselle sijalle eniten valitettujen palveluiden joukossa.
RCS & RDS kirjasi vähemmän valituksia kuin Orange, Vodafone tai Telekom vuonna 2018
RCS ja RDS. Digien prosenttiosuus on paljon pienempi kuin Telekomin, joka rekisteröi 20 % ja viestintädivisioonan osalta 15 % valituksista, eli yhteensä 35 %. Käytännössä Telekom keräsi kahdella divisioonallaan romanialaisilta asiakkailta 3 kertaa enemmän valituksia kuin RCS & RDS, mikä kertoo paljon näiden kahden tietoliikennekonsernin tarjoamien palveluiden laadusta.
ANCOM-tiedot osoittavat, että käyttäjien tekemät valitukset koskivat Vodafone Romanian tarjoamia palveluita 24 %:ssa, Telekom Romania Mobile Communicationsissa 20 %, Telekom Romania Communicationsissa 15 %, Orange Romaniassa - 15 % ja RCS&RDS:ssä 12 %. .
RCS ja RDS. Oranssiin verrattuna ero valitusten määrässä oli paljon pienempi, mutta "appelsiineilla" oli aina melko vähän valituksia asiakkailta. Vaikka RCS & RDS:n toimijoilla on suunnilleen yhtä paljon asiakkaita kuin muilla "suurilla" Romaniassa, heillä on silti paljon vähemmän valituksia, mikä on merkki siitä, että he tarjoavat laadukkaita palveluita, vaikka niiden hinnat ovat alhaisemmat kuin muut teleoperaattorit.
RCS ja RDS. ANCOMin tiedot osoittavat meille erittäin selkeästi, miltä tietoliikennemarkkinat tällä hetkellä näyttävät, ja sinun kannattaa jossain määrin opastaa operaattorin valitusten määrää, jos aiot tehdä sopimuksen sen palveluista.
