Telekom: RADICAL päätös asiakkaille, joilla on NEGATIIVINEN ENSI-ESITOS

Telekom teki radikaalin päätöksen kaikille asiakkaille Romaniassa ja toi negatiivisen ensiesityksen, joka hämmästytti ehdottomasti kaikkia maan asukkaita.

Radical Telekom

Telekom julkisti eilen kolmannen hinnankorotuksen Romanian asiakkaille yhden vuoden aikana, ensimmäinen, joka näyttää meille, kuinka tilanne on televiestintäkonsernissa. Telekom paljasti päätöksensä lehdistötiedotteena ja antoi lukuisia yksityiskohtia tähän päätökseen, mutta loppujen lopuksi niillä ei ole merkitystä, vaan tärkeämpää on se, että hinnat ovat nousseet ja asiakkaat maksavat enemmän.

Telekom luo ennennäkemättömän tilanteen Romaniaan, koska sen asiakkaille tarjottavia palveluja on korotettu niin paljon, mutta mikä pahempaa, se ei tarjoa heille muuta vaihtoehtoa kuin sopimuksen irtisanominen. Käytännössä kaikki Telekomin tekemät korotukset, kuten Vodafone ja RCS & RDS, perustuivat asiakkaiden pakottamiseen hyväksymään korkeampi hinta tai lähtemään, kuten tapahtui Orangen kohdalla, joka siirsi asiakkaat kalliimpiin liittymiin.

Telekom: RADICAL päätös asiakkaille, joilla on NEGATIIVINEN ENSI-ESITOS

Telekom tekee tämän uuden korotuksen ennen kuin myynti Orange Romanialle on saatu päätökseen, ja on mahdollista, että hinnankorotuksen todellisten syiden takana on yhteys tähän kauppaan. Riippumatta tilanteesta tai ei, on varmaa, että Telekomin ekonomistit eivät ennakoineet niin hyvin, miten yrityksen toimintakustannukset nousevat, tai ehkä voitonhalu oli suurempi kuin vaikutus julkisuuteen.

Telekom jäivät vuoden 2019 alusta tulleet hinnankorotukset huomiotta, koska muut operaattorit tekivät täsmälleen samoin, mutta nyt tilanne on täysin erilainen kaikilla. Todennäköisesti kukaan ei ymmärrä, miksi Telekomissa on tarve uudelle hinnankorotukselle, mutta luultavasti jossain vaiheessa saamme selville todelliset syyt ja niiden yhteys romanialaisen konsernin myyntiin voi olla paljon tärkeämpi kuin luulimme.

Telekom määrää hinnankorotuksen 1. tammikuuta alkaen, ja tietysti kaikki asiakkaat, jotka eivät halua maksaa korotettuja hintoja, voivat peruuttaa liittymänsä ongelmitta.