Oranssi Joitakin verkkoongelmia ovat ilmoittaneet prepaid-korttien asiakkaat, jotka käyttävät operaattorin palveluita Romaniassa, tilanne ei näytä tällä hetkellä vaikuttavan liittymäasiakkaisiin. Tarkemmin sanottuna ongelmat eivät johdu signaalista, vaan Orange-prepaid-korteilla tehtyjen latausten vaikeasta rekisteröinnistä, prosessi voi kestää useita tunteja, mikä tietysti ärsyttää joitain ihmisiä.
Oranssi prepaid-korttien lataukset tulee yleensä rekisteröidä muutaman minuutin kuluttua niiden tekemisestä, ei muutaman tunnin kuluttua, mutta tuntemattomista syistä asioita vaikeutetaan parhaillaan. Vaikuttavien määrä näyttää toistaiseksi vähäiseltä tai ehkä ihmiset eivät ole vielä valittaneet Orangen Facebook-sivulla ongelmasta, mutta olemme saaneet erillistä tietoa asiakkaista, jotka kokevat muiden verkossa kuvailemia ongelmia.
Oranssi: VERKKOONGELMAT prepay-asiakkaille Romaniassa
Oranssi ei ole toistaiseksi raportoinut verkko-ongelmista prepaid-korttien latausten käsittelyssä, joten on mahdollista, että tilanne on ratkennut, ellei se ole jo ratkennut. On joka tapauksessa epätavallista, että miljoonien asiakkaiden operaattori käsittelee latauspyynnöt muutamassa tunnissa, sillä tähän asti asiat ovat edenneet nopeasti, mutta Orangella, kuten kaikilla muillakin yrityksillä, on edelleen ongelmia ajoittain.
Oranssi sillä on yli 4 miljoonaa prepaid-korttia käyttävää asiakasta, ja vaikka se ei ole koskaan kertonut kuinka monta latausta tehdään päivittäin, määrä on ehdottomasti erittäin korkea, mikä on normaalia. On mahdollista, että Orangen palvelininfrastruktuuriin on vaikuttanut jokin ongelma ja siksi käsittely tapahtuu vaikeammin, joten jos teet uudelleenlatauksia, on hyvä tietää, että saatat joutua odottamaan jopa muutaman tuntia ennen kuin se käsitellään.
Oranssi hän varmasti ratkaisee ongelmat lähituntien aikana, jos niitä ei vielä ole ratkaistu, mutta toistaiseksi hän ei ole maininnut tästä ongelmasta missään.
