Telekom tekee erittäin tärkeän tiedotteen Eurosportista ja Discoverystä, joiden katoaminen tietoliikennekonsernin kanavaverkosta on yksi tärkeimmistä syistä asiakkaiden tyytymättömyyteen. Telekomin mukaan, jos he olisivat hyväksyneet Discoveryn ehdot televisiokanavien, mukaan lukien Eurosportin, lisensoimiseksi, heidän olisi pitänyt nostaa palveluidensa hintoja kahdella eurolla kuukaudessa, ei vain 2 LEI:llä, mikä on valtava muutos.
"Menetimme useita satoja asiakkaita, kun Eurosport- ja Discovery-kanavat poistuivat ohjelmaverkostostamme. Jos olisimme pitäneet heidän kanssaan tehdyn sopimuksen heidän pyytämässään hintatasossa, hinnankorotus ei olisi ollut kaksi leikkiä, vaan kaksi euroa. Miksi meidän pitäisi nostaa asiakkaidemme hintoja kahdella eurolla, siinä ei ole järkeä. Loppujen lopuksi, mikä on tärkeämpää: luopua muutamasta sadasta asiakkaasta palveluistamme vai nostaa hintaa?"
Telekom on luopunut kaikista Discovery-ryhmän asemista 1 lähtien ja Eurosport on se, jota asiakkaat halusivat eniten, mutta ryhmien välisen sopimuksen puuttuessa on päästy kiistaan. Sekä Telekomin että Discoveryn edustajat joutuvat julistusten sotaan, ja molemmat syyttävät toisiaan väitteistä, jotka eivät ole todellisia, mutta saksalainen ryhmä ehdottaa, että uusien lisenssien hinnat olisivat olleet erittäin korkeat vanhoihin verrattuna. .
Telekom: TÄRKEÄ tiedote Eurosportista ja Discoverystä
Telekom Discoveryn edustajat syyttävät häntä siitä, että ne ovat valehdelleet lisenssihintojen noususta, ja tämä siksi, että he olisivat itse asiassa tarjonneet heille enemmän sisältöä samaan hintaan. Lausunto on erittäin mielenkiintoinen niissä olosuhteissa, joissa Telekomissa he tekivät sen selväksi heti alussa kiista koskee Discovery-konsernin kanavien lisenssihintojen nousua, mutta todellisuudessa näyttää siltä, että kyse on kokonaan muusta.
"Olemme jälleen kerran yllättyneitä Telekomin hiljattain antamista lausunnoista. Discovery ei ole pyytänyt hinnankorotusta. Annoimme Telekomille arvokkaampaa sisältöä ilman hinnankorotuksia – esimerkkinä Eurosportin uudet ATP Circuit -oikeudet. Olemme pahoillamme, että Telekomin tilaajat ovat menettäneet pääsyn Valioliigaan, Grand Slam -turnauksiin, Eurosportin kesäolympialaisiin ja ohjelmiin, kuten Cars on Choices, Megastructures with Richard Hammond Discovery Channelilla."
Telekom on erittäin herkässä tilanteessa, hänen julkiset lausuntonsa Discoverysta vastustavat joka kerta jotain täysin päinvastaista sanovaa ryhmää, ja asiakkaat jäävät väliin. On mahdollista, että Telekom maksoi Discovery-lisensseistä enemmän rahaa kuin se toi televisioliittymistä ja luopui tästä syystä syyttäen kumppaniyritystä, vaikka todellisuudessa kaikki riippuu sen laskelmista, jotka eivät enää tule ulos.
Telekom oli ilmoittanut, että hän haluaa saada voittoa kaikista Romaniassa tarjoamistaan palveluista, ja Discovery-kanavista luopuminen on osa hänen aloitettaan asettaa voitto asiakkaidensa edelle.
