Telekom, kuten kaikki teleoperaattorit Romaniassa tai monet muut maan yritykset, veloittavat palveluistaan hinnat euroissa, eivät LEI:ssä, mikä tarkoittaa, että asiakas maksaa joka kuukausi eri summan. Ottaen huomioon, että vuoden 2020 alussa LEU - EURO -kurssi saavutti korkeammat arvot kuin vuonna 2019, osa Telekomin asiakkaista joutui maksamaan palveluistaan poikkeuksellisen korkealla kurssilla, mikä toki kohdattiin myös vuonna 2019.
Telekom rekisteröinyt Facebook-sivulleen valituksia tapahtuneeseen tyytymättömiltä asiakkailta, joista yksi kertoi, että hän maksoi lokakuussa 2019 palvelulaskunsa 4.81 LEI:n eurolla. Sitten BNR näyttää yhden euron valuuttakurssiksi 4.74 LEI, joten ero tulee pankin käyttämästä valuuttakurssista, ja ero on siinä, monille on käsittämätöntä, miksi se on niin suuri.
Telekom: HURIAS-valuuttakurssi asiakkaiden laskuille
Telekom noudatti samaa kehitystä vuonna 2020, jolloin helmikuussa toisen asiakkaan palveluista laskutettiin yhden euron valuuttakurssilla 4.86 LEI, jolloin BNR-kurssi oli 4.78 LEI euroa. Puhumme jälleen suuresta erosta kurssien välillä, jopa suuremmasta kuin alkuperäisen asiakkaan ilmoittama marraskuussa, ja tämä tilanne todennäköisesti jatkuu loppuvuoden ajan, ja virallisen valuuttakurssin ja valuuttakurssin välillä on suuria eroja. laskutuskorko.
Telekom, kuten sanoin, se ei ole ainoa yritys, joka tekee näin, kaikki teleoperaattorit tekevät niin, ja katsoin uteliaisuudesta helmikuun Orange-laskua. Ainoa maininta valuuttakurssista oli BNR, joka on 4.77 LEI yhdelle eurolle, ja jos oletetaan, että tämä on arvo, jolla muunnos tehtiin, ero verrattuna siihen, mitä Telekom tekee valuuttakurssillaan, pysyy hyvänä jatkona. .
Telekom se käyttää teoriassa niiden pankkien valuuttakursseja, joiden kautta maksut kirjataan, ja näin päädymme maksamaan palveluista vääriin hintoihin, mikä ei ole oikein hyvä käytäntö.
