BRD Romania tulee tänään viestin, joka on enemmän varoitus asiakkailleen kaikkialta maasta, ja tämä johtuu siitä, että tilanne, jossa olemme, on monimutkaissut monien ihmisten elämää. Tarkemmin sanottuna BRD Romanian edustajat sanovat, että sen puhelinkeskuksissa vastaanotettujen puheluiden määrä kasvoi 133 % viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna, joten puhumme enemmän kuin yksinkertaisesta tuplaamisesta, ja tätä nyt odotettiin .
BRD Romania kertoo saaneensa 14.500 XNUMX puhelua yhdessä päivässä näissä puhelinkeskuksissa työskenteleviltä operaattoreilta, mikä on valtava määrä yrityksestä riippumatta. BRD Romanian rekisteröimien puheluiden erittäin suuren määrän pitäisi varoittaa asiakkaita siitä, että jos heillä on ongelmia ja heidän on soitettava pyytääkseen apua, on hyvin mahdollista, että he joutuvat odottamaan pitkän ajan ennen kuin heidät otetaan vastaan.
BRD Romania: TÄRKEÄ VAROITUS KAIKILLE asiakkaille
BRD Romania hän kertoo myös, että hän toi palvelukeskuksensa, mukaan lukien virastojen työntekijät, voidakseen käsitellä erittäin suurta määrää puheluita, mikä on edelleen hyvä uutinen. On mahdollista, että virastojen ihmiset, jotka käsittelevät jatkuvasti lainoja, tietävät joskus enemmän kuin ne, jotka vastaavat sinulle puhelinkeskuksessa, mutta tietysti kaikki riippuu tilanteesta, tilanteesta, eikä se aina ole pakollista. tämä on sääntö, mutta vain poikkeus.
Tämä ajanjakso on erilainen meille kaikille. Yhteyskeskustiimin vastaanottamien puheluiden määrä kasvoi…
Julkaissut BRD Groupe Societe Generale pe Keskiviikkona 22
BRD Romania Se ei ole tällä hetkellä ainoa pankki, jossa tällaisia ongelmia on rekisteröity, ja tämä johtuu siitä, että näin viime viikolla samanlaisia ilmoituksia myös muista pankeista. Tosiasia on, että ihmisten halu hyötyä mahdollisimman nopeasti hätäasetuksen säännöksistä lainaerien lykkäämisestä on kääntänyt pankkien puhelinkeskusten toiminnan päälaelleen, ja BRD Romania vahvistaa tilanteen olevan identtinen.
BRD Romania hän yrittää ottaa vastaan kaikki hänelle tulevat puhelut ja ratkaista kaikkien asiakkaiden ongelmat, mutta jää nähtäväksi, missä määrin hän onnistuu tässä.
