ING Bankilla on ollut useita kymmeniä minuutteja ongelmia Homebank-järjestelmän kanssa, joka on verkkoalusta, jonka avulla käyttäjät voivat hallita tilejään, ja pankki toteaa tämän palveluidensa tilatietosivulla.
ING Bank kertoo, että ING Home'Bank Web, ING Home'Bank Mobile ja ING Business ovat tällä hetkellä osittain saatavilla, joten jos se toimii sinulle vaikeasti, ilmenee virheitä tai se ei toimi ollenkaan, tiedät selvästi mistä ongelma heidän kanssaan tulee.
ING Pankin pitäisi ratkaista ongelmat melko nopeasti ottaen huomioon, että ne vaikuttavat asiakkaisiin eri puolilta maata, mutta tietysti meidän on oltava kärsivällisiä, kunnes saamme tietoa pankista.
"Jotkut ING Home'Bank / ING Business / ING Online -käyttäjistä pääsevät sovellukseen vaikeasti. Korttitapahtumat ja muut ING-palvelut ovat saatavilla normaaleina parametrein. Pahoittelemme häiriötä ja vakuutamme, että tiimimme tekevät lujasti töitä tilanteen korjaamiseksi."
