Raiffeisen Bank on julkaissut uuden tärkeän tiedotteen kaikille asiakkailleen Romaniassa, ja se on suunnattu monille, koska puhumme muutoksesta normaaliin toimintatapaan. Raiffeisen Bankin työntekijät ovat sopusoinnussa muiden Romanian pankkien kanssa ja ovat ilmoittaneet, että heidän toimistonsa suljetaan 1. kesäkuuta kaikkialla maassa, joten vaikka sinulla olisi minkälaisia ongelmia, et pysty ratkaisemaan niitä. ne jossakin pankin toimipisteistä.
Raiffeisen Bank se on vain yksi niistä pankeista, jotka päättivät olla tekemättä työaikaa yleisön kanssa 1. kesäkuuta, ja koska tänä vuonna puhumme maanantaista, tästä tulee meille pitkä viikonloppu. Palaten alla, mitä Raiffeisen Pankki sanoo suljetuista toimistoista, joista vain yksi on avoinna 1. kesäkuuta, ja se on Timisoarassa, mutta muissa kaupungeissa kaikki pysyy täysin suljettuna.
Raiffeisen Pankki: Uusi TÄRKEÄ ilmoitus KAIKILLE asiakkaille
Raiffeisen Bank sulkee myös asiakaspalveluosastonsa, osan puhelinkeskuksestaan, ja toinen osa pysyy avoinna varmistaakseen asiakkaiden hätätilanteet riippumatta siitä, mitä ne ovat. Tämä tarkoittaa, että Raiffeisen Pankin kaikki työntekijät eivät ole puhelinkeskuksessa vastaamassa kaikkiin kysymyksiin, ja on mahdollista, että kesäkuun 1. päivänä on melko vaikeaa keskustella jonkun kanssa puhelimessa ongelmien ratkaisemiseksi.
"Maanantai 1 on arkipäivä Raiffeisen Pankin yksiköissä, mukaan lukien asiakaspalveluosastolla (Puhelinkeskus), paitsi Timișoara 2020 Agencyssä (Selgros). Kauppakeskusten toimistot (ostoskeskukset, Cora, Carrefour) suljetaan viranomaisten ilmoittamien päätösten mukaisesti. Raiffeisen Pankin puhelinpalvelu tarjoaa jatkuvaa hätäapua Cards-, Smart Mobile-, SmartTel-, Raiffeisen Online- ja huippuasiakkaille."
Raiffeisen Bank varmistaa edelleen kaikkien verkkopalveluidensa jatkuvan toiminnan 1., jotta kaikki asiakkaat voivat hyötyä niistä keskeytyksettä. Tämä on tietysti erittäin hyvä uutinen, koska ihmiset tarvitsevat niitä asioimaan, näkemään, mitä kuluja heillä on, eikä vain sitä, ja Raiffeisen Pankilla tulee olemaan ihmisiä, jotka valvovat kaikkien näiden palveluiden toimintaa, jotta niitä ei olisi keskeytyksiä.
Raiffeisen Bank kaikki palautuu normaaliksi 2. kesäkuuta alkaen, mutta 8. kesäkuuta virastot voivat taas olla kiinni, kuten muut maamme pankit ovat jo ilmoittaneet.
