STS ilmoitti, että 112-hätäpalveluun rekisteröitiin satoja tuhansia loukkaavia puheluita vuoden 6 ensimmäisen kuuden kuukauden aikana, ja alla on kaikki tiedot.
"Vuoden 6 ensimmäisen kuuden kuukauden aikana järjestelmään 2020 vastaanotettiin yli 112 miljoonaa puhelua, joista 4,8 miljoonaa oli hätätapauksia.
Tallennetuista puheluista yli 311.000 6,47 (9.544 %) oli väärinkäytöksiä. Yksi oltulainen soitti hätänumeroon 112 44 1.000 kertaa ja XNUMX muuta vähintään XNUMX XNUMX kertaa.
112-puhelukeskukset toimivat 24/7 auttamaan hätätilanteessa olevia kansalaisia, mutta meidän on oltava tietoisia siitä, että vain soittamalla 112:een vastuullisesti voimme hyötyä nopeista ja tehokkaista toimista.
Vuoden 2,2 ensimmäisellä puoliskolla vastaanotetuista puheluista yli 2020 miljoonaa ei ollut hätäpuheluja, joista yli 311.000 XNUMX oli väärinkäytöksiä. Kansalaiset soittivat toistuvasti väkivaltaisesti ilman todellista hätätilannetta, vitsaisivat tai loukkasivat operaattoreita, pyysivät tietoja tai käyttivät hätäpuhelinta sellaisissa tapahtumissa, joihin erikoistuneiden virastojen puuttuminen ei ollut tarpeen (ambulanssi, poliisi, palomiehet, SMURD, santarmi , SALVAMONT jne.).
Esimerkki väärinkäytöksistä on kansalaisen, joka soitti prepaid-kortilla 112 Giurgiu -keskuksessa ja esitteli itsensä "Iulianiksi". Vain kahdessa kuukaudessa "Iulian" soitti 1.500:een yli 112 112 kertaa ilman hätätilannetta vedoten useisiin syihin, jotka eivät vaatineet erikoistuneiden miehistön operatiivista puuttumista. Giurgiun poliisi tunnisti "Iulianin" ja sai sakon, minkä vuoksi hän lopetti XNUMX-soiton ilman syytä.
Aivan kuten "Iulian", oli muitakin kansalaisia, muista maakunnista, jotka soittivat 112 väärin ilman hätätilannetta. Ilfovista soitti 7.573 6.779 kertaa, vasluilainen 5.695 5.563 kertaa, Neamțin kansalainen XNUMX XNUMX kertaa ja Clujin läänin kansalainen XNUMX XNUMX kertaa.
Muistutamme kansalaisia soittamaan hätänumeroon 112 vastuullisesti! Hätänumeroon 112 soiton väärinkäytöstä voidaan tuomita sakkoa enintään 2.000 200 lej ja enintään 4.000 tuntia yhdyskuntapalvelua, ja jos pelastusryhmät menevät kentälle ja huomaavat, että kyseessä oli väärä hälytys, sakko voi nousta 400 XNUMX lej. ja jopa XNUMX tuntia yhdyskuntapalvelua. Rikkomusten havaitsemisesta ja sakkojen määräämisestä huolehtivat sisäasiainministeriön henkilökunta.
* Väärin soitto on toistuva, ilkeä soitto numeroon 112, ilman että soittaja perustelee tilaa, joka edellyttää erikoistuneiden interventioelinten toimintaa, ja myös katsotaan väärinkäytökseksi, 112-soittaminen toimijoiden loukkaamiseksi.
** Väärä hälyttäminen on numeron 112 tahallista ja perusteetonta käyttöä hälytykseen tai erikoistuneiden interventioelinten väliintulon määrittämiseen ilman hätätilanteen rekisteröintiä.
Hyödyllisiä vinkkejä kansalaisille:
1. Soita 112 vain hätätilanteessa tai jos joku on hätätilanteessa. Hätätilanne on tilanne, jossa tarvitaan välitöntä erityisvirastojen - ambulanssi, poliisi, palokunta, santarmi - välitöntä apua, kun henki, omaisuus tai ympäristö ovat vaarassa (palot, onnettomuudet uhrien kanssa, tajuttomat ihmiset, vakavat lääketieteelliset ongelmat, pahoinpitelyt ja muut rikokset, tulvat, itsemurhayritykset, ryöstöt jne.).
2. Lukitse puhelin välttääksesi vahingossa soittamisen (jos soitit vahingossa numeroon 112, pysy linjalla ja ilmoita operaattorille, että soitit vahingossa).
3. Yhteistyötä 112-operaattorin kanssa soitat hätänumeroon. Vastaa hänen esittämiinsä kysymyksiin mahdollisimman tarkasti, anna tapahtuman tarkka osoite ja kerro kaikki yksityiskohdat tapahtuneesta. 112-operaattorin sinulle esittämät kysymykset ovat selkeitä ja ytimekkäitä, ja niiden tarkoituksena on tarjota apua mahdollisimman lyhyessä ajassa. Mitä yksityiskohtaisempia ja oikeampia tietoja annat, sitä nopeammin miehistöt voivat tavoittaa sinut.
4. Älä soita hätänumeroon 112 ei-kiireellisissä ongelmissa! Ei-kiireettömät kutsut edustavat tilanteita, joissa ambulanssin, poliisin, palokunnan tai santarmihenkilökunnan välitöntä puuttumista ei tarvita. Perusteeton soittaminen hätänumeroon voi maksaa vaarassa olevan henkilön hengen. Kun operaattori käsittelee ei-kiireellistä puhelua, linjalla saattaa olla joku, joka todella tarvitsee apua!
5. Älkää soittako hätänumeroon vitsillä, pilailla, loukkaamaan toimijoita, pyytämään erilaisia tietoja, jotka eivät ole hätätoimien kohteena (sääolosuhteet, junat kulkevat, tarkka aika, viranomaisten yhteystiedot jne.). )
Lisätietoa hätänumeroon 112 liittyen löytyy STS:n verkkosivuilta linkin kautta: https://www.sts.ro/ro/112-serviciul-de-urgenta.
