BRD Romania on antanut viime hetken varoituksen kaikille asiakkaille eri puolilla maata, ja on pakollista, että kaikki tietävät mitä tapahtuu, koska se vaikuttaa kaikkiin ja monet toiminnot häiriintyvät. BRD Romanian edustajat ovat ilmoittaneet, että he tekevät tänään klo 14:00 alkaen maamme IT-järjestelmien modernisointitöitä, mikä tarkoittaa, että tietyt palvelut eivät toimi normaalisti useaan tuntiin.
BRD Romania kertoo, että modernisointiprosessi kestää klo 14-00, ja tänä aikana asiakkaat voivat nostaa rahaa pankkiautomaateista, he voivat suorittaa maksuja kassapisteessä, mutta suurella varauksella. Kaikki tapahtumat pysyvät estettyinä käsittelyä varten, ja BRD Romania aloittaa niiden käsittelyn vasta klo 23 jälkeen, joten tekemiemme tapahtumien oikeiden tietojen näyttämisessä on viiveitä.
BRD Romania: VIIMEINEN TUNNIN VAROITUS KAIKILLE asiakkaille
BRD Romania sanoo, että edes MyBRD:ssä näkyvä tilisaldo ei päivity reaaliajassa tekemiemme tapahtumien kanssa, joten ennen klo 23 emme näe kovin selvästi, mitä rahaa on nostettu tileiltä. BRD Romania käsittelee kaikki BRD@fficessa tehdyt tapahtumat vasta seuraavana päivänä, ja asiakkaiden tekemät valuuttatapahtumat on syötettävä uudelleen seuraavana päivänä, jotta pankin järjestelmät käsittelevät ne oikein ja näkyvät saldot.
BRD Romania kertoo, että klo 14-00 MyBRD Contact -alusta on käytettävissä vain yleistietoa ja hätäapua varten kortinhaltijoille, muut palvelut eivät ole käytettävissä. Modernisointitoimenpiteet tekevät myös vierailut BRD Romanian konttoreihin täysin tarpeettomia, jos et halua tehdä mitään toimintoja pankkiautomaateilla, mikä johtuu siitä, että työntekijät eivät enää pääse käsiksi IT-infrastruktuuriin.
BRD Romania he tekevät nämä modernisointitoimenpiteet epätavallisella tavalla päivällä, ei yöllä, kuten pankit yleensä tekevät, joten sinun on tiedettävä, että monet palvelut eivät toimi normaalisti tänään.
