BRD Romania: Kaksi suurta ONGELMAA asiakkaille myös vuonna 2021

BRD Romanialla on asiakkaita, jotka ovat tyytymättömiä kahteen vuonna 2021 vielä jäljellä olevaan ongelmaan. Tässä on mitä he pyytävät pankilta tarjoamaan heille.

BRD Romanian valitukset

BRD Romania astuu vuoteen 2021 kahdella suurella ongelmalla, joita edelleen kohtaavat sen asiakkaat eri puolilta maata, ja tämä huolimatta siitä, että ne ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, asiakkaat valittavat niistä, mutta ratkaisuja ei todellakaan tule. Ensimmäinen ongelma liittyy Apple Payhin, jota tarjotaan tällä hetkellä yksinomaan BRD Romanian asiakkaille, joilla on Mastercard-kortti, ei niille, joilla on VISA-kortti, ja tämä tekee melkoisen tyytymättömäksi.

BRD Romania tarjoaa asiakkailleen myös VISA- ja Mastercard-kortteja, ja koska useimmat maamme pankit suosivat valtaosassa tapauksista ensimmäistä maksunkäsittelijää, on odotettavissa, että useimmilla asiakkailla on niitä myös täällä. Tämä tarkoittaisi, että monet asiakkaat, joilla on VISA-kortti, eivät hyödy Apple Payn käyttömahdollisuudesta BRD Romaniassa, ja pankki lupaa tarjota tätä tukea, mutta se puuttuu ilman selkeää näyttöä sen tulevasta.

BRD Romania: Kaksi suurta ONGELMAA asiakkaille myös vuonna 2021

BRD Romania on edelleen ongelma Android-sovelluksen puuttuessa, jonka avulla romanialaiset asiakkaat voisivat suorittaa mobiilimaksuja missä tahansa maamme myymälöissä. Ottaen huomioon, että kaikilla maamme suurilla pankeilla on jo mobiilisovellus, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa puhelimillaan missä tahansa maan liikkeissä, tällaisen mahdollisuuden puuttuminen BRD Romanialta on jotain hyvin yllättävää, kun otetaan huomioon suuri asiakkaiden määrä.

BRD Romania sanoo työskentelevänsä tämänkaltaisen sovelluksen parissa asiakkailleen kaikkialla maassa, mutta sen ilmestyminen on myöhässä, ja tämä siinä olosuhteissa, että Google Play on jo saatavilla maassamme. BRD Romanian edustajat testaavat jo uutta sovellusta matkapuhelimiin, mutta ei ole selvää, helpottaako se myös maksamista puhelimella NFC:n tai Google Playn kautta, joten jää nähtäväksi, mitä pankki päättää tehdä tänä vuonna 2021.

BRD Romania Sillä on tällä hetkellä 2 miljoonaa asiakasta eri puolilla maata ja yli 600.000 XNUMX, jotka käyttävät sen mobiiliverkkopankkialustoja ja mobiilipankkisovelluksia.