Telekom myi kiinteiden palveluiden divisioonansa Orange Romanialle muutama kuukausi sitten, virallinen ilmoitus molemmilta yhtiöiltä vuonna 2020, ja nyt miljoonat asiakkaat odottavat kuulevansa milloin kaikki tapahtuu. No, menettely Telekomin lankapuhelindivisioonan asiakkaiden siirtämiseksi Orange Romaniaan on jo täydessä valmistelussa, koska on laadittava joukko yksityiskohtia, jotta kaikki olisi mahdollisimman yksinkertaista ja ettei yksikään asiakas kokisi mitään negatiivista.
Telekom ja Orange Romania haluavat aloittaa asiakkaiden siirtoprosessin kahden yrityksen välillä 1, eli melko pitkän ajan päässä, jonka aikana kaikki pitää valmistautua. Miljoonien tilien ja valtakunnallisesti tärkeän infrastruktuurin hallinnan siirtäminen kahden yrityksen välillä ei ole aivan yksinkertaista, ja siksi Telekom asetti yhdessä Orange Romanian kanssa määräajan, joka mahdollistaisi kaikkien yksityiskohtien selvittämisen, jotta prosessi sujuisi sujuvasti.
Telekom: Päivämäärä, jolloin asiakkaat siirretään Orange Romaniaan
Telekom jää Romaniaan vain mobiilipalveludivisioonan kanssa, josta osa lähtee Orangeen osana konvergenttiliittymiä, ja jäljelle jäävä yhtiö on neljänneksi suurin teleoperaattori. Telekom jää alle DIGI Mobilin asiakkaiden lukumäärän Romaniassa, mikä johtuu siitä, että kiinteän verkon palveluilla on enemmän asiakkaita kuin matkaviestinpalveluilla, jotka ovat viime vuosina menettäneet miljoonia ihmisiä.
Telekom pyrkii tekemään asiakkaiden siirrosta mahdollisimman yksinkertaista, ilman että he kokevat muutosta millään negatiivisella tavalla, joten teoriassa ei pitäisi olla suuria ongelmia prosessissa. Toistaiseksi ei ole tietoa siitä, mitä tapahtuu, mutta syyskuun 1. päivään mennessä on varmasti tietoa siitä, kuinka tämä erittäin monimutkainen toimenpide suoritetaan, varsinkin kun kyseessä on miljoonia ihmisiä.
Telekom sillä välin se houkuttelee edelleen uusia asiakkaita sekä kiinteän että mobiilin palveludivisioonaan, ja kaikille niistä kiinnostuneille on tarjolla lukuisia kampanjoita.
