ING Bank alkoi lähettää virallisia viestejä asiakkaille kaikkialta Romaniasta erittäin tärkeällä pyynnöstä, joka kaikkien tulisi tietää, koska puhumme kaikkia kiinnostavasta tilanteesta. Tarkemmin sanottuna ING Bankin edustajat pyytävät asiakkaita kaikkialta Romaniasta varaamaan ajan omaan toimistoonsa, jos he haluavat mennä ratkaisemaan minkä tahansa mahdollisen ongelmansa. Juuri tätä olemme nähneet useiden kuukausien ajan, mm. ne BRD:ltä.
ING Bank toi ei liian kauan sitten tarpeen varata aika johonkin sen virastoon, eikä toimenpide ole kadonnut, koska koronaviruspandemia on muuttumassa yhä vakavammaksi. Tässä ajatuksessa ING Bankin ihmiset päättivät pyytää asiakkaita kaikkialta Romaniasta varaamaan ajan suoraan heidän verkkosivuiltaan, jotta he voivat mennä toimistoon ja ratkaista kaikenlaisia ongelmia, joita he joutuvat ratkaisemaan.
ING Bank: Virallinen pyyntö kaikille asiakkaille
ING Bank hän silti käskee kaikkia asiakkaita katsomaan huolellisesti Kotipankki-sovellukseen ennen ajan varaamista, koska on mahdollista, että hän voi ratkaista monia ongelmia sieltä käsin. ING Pankki on päivittänyt Kotipankki-sovellusta useaan otteeseen viime kuukausien aikana ja toteuttanut siihen monia muutoksia, jotta tarjolla olevien toimintojen perusteella monet asiakkaiden yleisimmät ongelmat voidaan ratkaista suoraan siitä ilman toimistokäyntiä.
ING Bank on verkkosivuillaan erityinen sivu, joka listaa kaikki toimistot, joissa sen asiakkaat voivat mennä ratkaisemaan kaikenlaisia ongelmia, mutta myös minne he voivat mennä vain etukäteisvarauksella. On erittäin tärkeää, että kaikki tietävät, että ING Bankin toimipisteeseen meneminen vaatii ajanvarauksen, ja tämä johtuu siitä, että on mahdollista, että sinulta evätään pääsy, jos et ole varannut aikaa etukäteen.
ING Bank määrää tämän toimenpiteen kaikille asiakkailleen kaikkialla Romaniassa, joten jos tarvitset jotain, varmista, että varaat ajan ennen fyysiseen paikkaan menoa.
