BCR Romania asettaa erittäin tärkeän velvoitteen kaikille asiakkailleen kaikkialla Romaniassa, ja jos olet yksi heistä, sinun pitäisi tietää tarkasti, mitä tapahtuu, koska olet tämän ehdon alainen. Tarkemmin sanottuna tällä äärimmäisen vakavalla pandemiakaudella BCR Romanian ihmiset velvoittavat varaamaan ajan, jotta he voivat mennä mihin tahansa konttoriin kaikkialla maassa, mikä ei hävinnyt edes pandemiatilanteen ollessa parempi.
BCR Romania velvoittaa kaikkia asiakkaitaan kaikkialta maasta varaamaan ajan ennen kuin he menevät mihinkään Romanian toimipisteeseen ratkaisemaan heidän kohtaamiaan ongelmia. Velvollisuus varata aika ennen BCR Romanian konttoriin menoa on tarkoitettu vähentämään ruuhkaa niissä ja vähentämään implisiittisesti sekä pankin asiakkaiden että kussakin konttorissa työskentelevien työntekijöiden tartuntariskiä.
BCR Romania: TÄRKEÄ velvollisuus nyt asiakkaille
BCR Romania ei ole ainoa pankki, jonka palveluita käyttäville asiakkaille asetetaan tällaisia velvoitteita, ja lähes kaikki heistä ovat toteuttaneet niitä samaa tarkoitusta varten. Oli kyse sitten BCR Romaniasta tai ING Bankista, monet pankit ovat alkaneet noudattaa velvollisuutta varata aika mihin tahansa maan konttoriin, ja loppujen lopuksi tämä päätös on erittäin hyvä monille asiakkaille.
BCR Romania ei edellytä ajan varaamista asiakaspalvelun avun pyytämiseen, ja tämä johtuu siitä, että kuka tahansa voi soittaa ja pyytää apua missä tahansa kohtaamissaan ongelmissa. Tässä ajatuksessa, jos et pääse konttorille ratkaisemaan ongelmaa, sinulla on mahdollisuus soittaa ja pyytää apua puhelimitse siltä osin kuin voit ratkaista kohtaamasi ongelmat jossain vaiheessa.
BCR Romania ei muuta politiikkaansa liian aikaisin, varsinkin kun koronaviruspandemia on keskellä erittäin suurta määrää, eivätkä ne muutu parempaan suuntaan liian aikaisin.
