Raiffeisen Bank on ilmoittanut uudesta virallisesta päätöksestä, jonka se on tehnyt asiakkailleen kaikkialta maasta. Romanian pankki soveltaa sitä seuraavina päivinä koko maan alueelle, ja tämä johtuu siitä, että se sulkee joitakin toimistojaan 30. marraskuuta ja 1. joulukuuta. Raiffeisen Bankin edustajat päättivät tehdä tämän, kuten muutkin Romanian pankit, tarjotakseen työntekijöilleen kaksi vapaapäivää, jotka on joka tapauksessa julistettu Romaniassa laillisiksi vapaapäiviksi.
Raiffeisen Pankki sulkee kaikki toimistonsa, jotka eivät ole kauppakeskuksen sisällä, joten niihin ei pääse ratkaisemaan minkäänlaisia ongelmia tai aktivoimaan uusia pankin tarjoamia palveluita nyt. Raiffeisen Pankki toimi joka vuosi samalla tavalla auttaakseen maassa olevia työntekijöitä nauttimaan kahdesta vapaapäivästä marraskuun lopussa ja joulukuun alussa, kuten nyt tapahtuu esimerkiksi budjettisektorilla.
Raiffeisen Bank: Virallisesti ilmoitettu päätös, miten asiakkaat vaikuttavat
Raiffeisen Pankki tarjoaa rajoitetusti apua kauppakeskuksissa oleviin toimistoihin, vaikka ne olisivat auki, mutta emme puhu mistään muusta suhteessa siihen, mitä yleensä tapahtuu lomien aikana. Asiakassuhteiden puhelinpalvelua ei tietenkään suljeta, Raiffeisen Pankki jatkaa asiakkaidensa auttamista sen kautta, joten jos avoimissa toimistoissa ei pysty ratkaisemaan jotain, kannattaa soittaa tähän palveluun.
Kuten yllä olevasta viestistä näkyy, Raiffeisen Pankin henkilöillä on myös lista aikatauluineen 30. ja 1. avoinna olevista toimistoista, joten saat selville etukäteen, mihin voit mennä. Tietysti koko tämän ajan voit käyttää myös Raiffeisen Pankin verkkopalveluita, myös niitä, joita tarjotaan iPhone- ja Android-puhelimille jaettavien sovellusten kautta.
Raiffeisen Pankki jatkaa normaalia ohjelmaansa toimipisteissä 2. alkaen, joten siitä päivästä lähtien tavoitat kaikki niistä, toiminta palautuu normaaliksi myös asiakassuhdepalvelun osalta.
