Telekom on julkaissut erittäin yllättävän virallisen tiedotteen asiakkaistaan kaikkialta Romaniasta, josta monien pitäisi tietää, ja tämä johtuu siitä, että se sisältää tietoa, jota monet eivät odottaneet. Tarkemmin sanottuna Telekomin toimijat ovat virallisesti paljastaneet, kuinka uskollisia heidän asiakkaansa ovat Romaniassa, mutta tässä rajoitamme vain matkapuhelinpalveludivisioonaan, joka on maamme ainoa jäljellä, kiinteät palvelut myydään Orangelle.
Telekom paljasti, että 25 % matkaviestinpalveluryhmän asiakkaista on ollut verkossa yli 7 vuotta, mikä on todella vaikuttava saavutus, joka ansaitsee kaiken ylistyksen. Prosenttiosuus putoaa paljon, vain 3 prosenttiin, kun on kyse Telekomin asiakkaista, jotka ovat olleet verkossa yli 5 vuotta, mutta se kaksinkertaistuu 6 prosenttiin, kun on kyse vähintään 4 vuotta vanhoista.
Telekom: virallinen ilmoitus, tärkeä tiedote romanialaisista asiakkaista
Telekomin mukaan 8 % sen asiakkaista on ollut verkossa 3 vuotta ja 2 vuotta verkossa olleiden osuus on 11 %, kun taas 20 % koko asiakaskunnasta on ollut verkossa vain 1 vuosi. Telekom tekee tässä erittäin mielenkiintoisen paljastuksen, joka osoittaa, että yli kolme neljäsosaa sen verkossa olevista asiakkaista on ollut sille uskollisia yli 2 vuotta, eikä ole poissuljettua, että prosenttiosuudet olisivat korkeammat, jos he eivät olisi myyneet palveluita. divisioonan lankapuhelin, joka lähti paketille joidenkin asiakkaiden kanssa, joilla oli mobiilipalveluita.
Telekom pysyi Romaniassa yli 3 miljoonalla asiakkaalla, mahdollisesti vähemmän kuin DIGI Mobililla, mutta silti se on edelleen vahva kilpailija televiestintämarkkinoilla. Muiden teleyritysten olisi mielenkiintoista julkaista vastaavanlaisia tilastoja, eikä ole poissuljettua, että Orangen tai Vodafonen tapauksessa puhutaan samanlaisista luvuista, kun taas DIGI Mobilissa on mahdollista, että 1-vuotiaiden määrä on vuoden tai vähemmän, olla paljon suurempi.
Telekom valmistautuu luultavasti vuoteen 2022, jossa se haluaa kilpailla vakavammin DIGI Mobilin, Deutsche Telekomin tunnistaman tärkeimmän "vihollisen" kanssa, mutta jää nähtäväksi, mitä tapahtuu.
