BRD Romania on yksi maamme suurimmista pankeista, jolla on suuri määrä asiakkaita kansallisella tasolla, mutta valitettavasti monilla heistä on edelleen vaikeuksia prosessissa, jonka pitäisi olla yksinkertainen. Tarkemmin sanottuna BRD Romanian edustajat vaativat asiakkaitaan vaihtamaan MyBRD-sovelluksesta YOU-sovellukseen viime vuodesta alkaen, mutta tammikuun alusta lähtien sen aktivointi ei ole enää mahdollista suoraan sovelluksesta, vaan se on tehtävä pankin toimipisteissä. .
BRD Romania ei ole ratkaissut yli 3 kuukaudessa tätä romanialaisten asiakkaiden kohtaamaa ongelmaa, jota teoriassa ei pitäisi olla olemassa tai joka ainakin ratkaistaan näin pitkässä ajassa. Tästä huolimatta BRD Romanian verkkosivuilla asiakkaita tervehtii edelleen viesti, jossa kerrotaan, että heidän täytyy mennä pankin konttoriin aktivoimaan YOU BRD -sovellus, jos he haluavat käyttää sitä.
BRD Romania: ONGELMA, joka jatkuu romanialaisille asiakkaille
BRD Romania sanoo, että tämä toimenpide määrätään, koska se haluaa parantaa romanialaisten asiakkaiden kokemusta YOU BRD -sovelluksen käytöstä. Tietysti itse kokemus alkaa huonosti, koska BRD Romanian sovelluksen aktivointi täytyy tehdä tällä tavalla, mutta ehkä vuoden 2022 loppuun mennessä BRD:n ihmiset löytävät ratkaisun, joka mahdollistaa sovelluksen pääsyn aktivoinnin suoraan siitä asiakkailta.
BRD Romania julkaisi YOU BRD -sovelluksen tarjotakseen asiakkaille kaikkialta Romaniasta paljon paremman, nykyaikaisemman ja hyödyllisemmän vaihtoehdon vanhalle MyBRD-sovellukselle puhelimille. Hakemus sai kiitosta ja kritiikkiä sen aktivoineilta romanialaisilta, ja BRD Romanian edustajat työskentelevät jatkuvasti parantaakseen sitä, mutta jää nähtäväksi, missä määrin he onnistuvat tässä, koska se ei ole aivan yksinkertaista. ratkaista kaikenlaisia ongelmia.
BRD Romanian verkkosivuilla on tärkeimmät tiedot prosessista, jolla YOU BRD -sovellus voidaan aktivoida, sekä kaikki tärkeät vaiheet, joten on hyvä käydä siellä, jos haluat tietää lisätietoja.
