BCR Romania lähettää romanialaisille asiakkaille ilmoituksen, josta heidän kaikkien pitäisi tietää nyt, ja tämä johtuu siitä, että se puhuu heille hyvästä muutoksesta. Tarkemmin sanottuna pankki päivitti hiljattain puhelinsovellustaan ja toteutti muutoksia, joiden tarkoituksena on parantaa sen käyttökokemusta.
BCR Romania kertoo mobiilipankkisovelluksensa muutosluettelossa ottaneensa käyttöön mahdollisuuden varata aika käymään toimipisteillään. Tiedät jo, että pankki on tarjonnut jo hyvin pitkään mahdollisuuden varata käynti, jotta saamme tarvitsemamme avun ilman suuria vaivaa.
Tämän idean BCR toteutti koronaviruspandemian aikana vähentääkseen ruuhkia virastoissaan tapausten ollessa suuri. Vaikka järjestelmä on ollut olemassa vuodesta 2020 ja sillä välin pandemia on kehittynyt vaihtelevasti, sitä ei ole poistettu, ja se on nyt laajennettu koskemaan George-sovellusta.
BCR Romania: Ilmoitus asiakkaille jo toteutetuista muutoksista
BCR Romania on ottanut käyttöön erityisen valikon George-sovelluksessa helpottaakseen vierailun suunnittelua mihin tahansa sen toimipisteeseen Romaniassa. Noudattaaksemme menettelyä meidän on vain päästävä kyseiseen valikkoon ja noudatettava vaiheita, jotta meille määrätään päivämäärä, jolloin voimme mennä saamaan tarvitsemamme apua.
Tämä järjestelmä yksinkertaistaa pankkitoimistossa käyntiä, ja tämä johtuu myös siitä, että työntekijät tietävät etukäteen, kenen tulee tulla, milloin ja mikä ongelma heidän on ratkaistava. Tämä auttaa meitä tavoittamaan nopeammin henkilön, jonka pitäisi tarjota meille tarvitsemamme apua, mikä viime kädessä yksinkertaistaa uutta elämäämme.
BCR Romania sanoo kunnioittavansa asiakkaidensa tekemiä aikoja, joten jos sinulla on tietty aika varattu, sinun tulee saapua toimistoon oikeaan aikaan. Riippumatta siitä, muuttuuko tapaamisen yhteydessä käynnin syyksi valitsemasi ongelma vai jos sinulla on vielä yksi, voit ratkaista mitä tahansa suoraan toimistossa.
