Electrica, suurin sähköpalvelujen tarjoaja lähes 4 miljoonalle romanialaiselle koko maassa, tuo romanialaisten asiakkaiden välittömästi tietoon viimeisimmät viralliset tiedot maan ongelmista. Puhumme uudesta kartan päivityksestä Romanian läänien sähköntoimitusten keskeytymiseen liittyvistä tapauksista, joiden ongelmat ovat varsin vakavia monille romanialaisille asiakkaille.
Electrica näyttää kartallaan useita poikkeamia lähes kaikissa Romanian läänissä, mikä on merkki siitä, että tilanne ei ole kovin hyvä monilla paikkakunnilla, varsinkin kun on myös sattumanvaraisia keskeytyksiä, joiden korjaaminen on edelleen kesken. Electrican suunnittelijat suunnittelivat tapahtumakartan näyttämään tietoa ajoitetuista tai satunnaisista sähköntoimitusten katkoksista, mutta jokaisessa läänissä on erilaisia tällaisia tapauksia.
SÄHKÖ-ongelmat ja LAST MINUTE Viralliset ilmoitukset romanialaisille
Electrica jakaa tapaukset kunkin tyypin mukaan kulloisenkin häiriön syyn mukaan, ja valitettavasti useimmissa maakunnissa on tällä hetkellä sattumanvaraisia keskeytyksiä, jotka vaativat melko pitkiä ratkaisuja. Hyvä puoli on, että Electrica näyttää myös tiedot siitä, kuinka kauan nämä tapaukset tulisi ratkaista, joten tiedämme hyvissä ajoin, kuinka kauan kestää, ennen kuin kaikki palautuu normaaliksi.
Electrica loi nettisivuillaan kartan auttaakseen asiakkaita kaikkialta Romaniasta saamaan ajoissa selvää, mitä sähköpalveluiden toimittamiseen liittyvien ongelmien vuoksi tapahtuu ja kuinka kauan niiden ratkaiseminen kestää. Tietenkin kaikki tiedot ovat arvioita, joten tietyn ongelman ratkaiseminen voi kestää odotettua kauemmin ja tähän pitäisi olla 100 % varautunut, kuten tällaisissa tilanteissa on normaalia.
Electrica pyrkii tarjoamaan kaikille asiakkailleen vain parhaat kokemukset palveluistaan, joten se pyrkii usein noudattamaan ongelmien ratkaisemisen määräaikoja.
