Steve Jobs parle de problèmes de signal

Hier, nous avons présenté plusieurs articles liés aux problèmes de signal du nouvel iPhone 4 en raison de sa construction qui ne correspond apparemment pas tout à fait à la façon dont nous tenons normalement le téléphone car le positionnement de la main dans la zone inférieure gauche du téléphone bloque sa réception. De nombreux utilisateurs d'iPhone 4 ont signalé des problèmes similaires. Il semble donc s'agir d'un défaut de fabrication et non d'un problème aléatoire qui ne se produit que sur certains appareils. Un propriétaire d'iPhone 4 confronté à ce problème et au fait que cela affecte la qualité des appels trois un e-mail à Steve Jobs demandant une explication et voici ce qu'il a répondu :

Salut Steve,

Alors, euh, je viens de recevoir mon iPhone 4. Il est beau et tout, mais ce truc de « ponter les deux antennes pour tuer votre réception » semble être un peu sérieux. Si je les relie avec ma main ou avec un morceau de métal, les barres descendent lentement sur « Recherche » puis sur « Pas de service ».

C'est une sorte d'inquiétude. Est-il possible qu'il s'agisse d'un défaut de conception ?

Cordialement

– Rory Sinclair

Et la réponse :

Non. Ne le tenez pas ainsi.

Le problème ne vient donc pas du téléphone lui-même, mais de la façon dont nous le tenons dans nos mains. TOTALEMENT FAUX! Et la discussion continue :

En fait, ce ne sont pas les appels qui me concernent, mais je viens d'écrire un texte et c'est très naturel pour moi, droitier, de le tenir ainsi, avec la partie de ma main à la base de mon pouce qui recouvre le pointez les antennes se rencontrer, et cela tue la réception à chaque fois.

Je veux dire, dès que je bouge ma main, elle revient, mais c'est assez fou... est-ce la raison pour laquelle les pare-chocs existent ?
– Rory

Et la réponse :

Ne continuez pas ainsi.

Est-ce clair oui ? Nous ne savons PAS comment tenir un téléphone. Mais reste ..

Eh bien, ouais, c'est ce que je vais faire, mais tu dois admettre que c'est une solution de contournement, n'est-ce pas ? Je veux dire, normalement, il n'y a pas de limites à la façon dont vous pouvez tenir un téléphone.
J'aime vraiment le téléphone, c'est totalement incroyable, mais je pense que c'est ce que beaucoup appelleraient un défaut de conception.

– Rory

Et la dernière réponse de Steve Jobs :

Bien sûr, il y en a – chaque téléphone possède ces zones de sensibilité, en fonction de l’emplacement de l’antenne. Certains téléphones sont même livrés avec des étiquettes avertissant les clients de ne pas couvrir certaines zones avec leurs mains.

L'affaire est claire, Apple nie l'existence de ce problème, il est donc possible que nous devions acheter un appareil avec lequel nous pouvons tenir le téléphone sous certains angles pour pouvoir lui parler, envoyer un SMS ou accéder à Internet. Pour être honnête, j'ai été déçu par cette attitude de ceux d'Apple, c'est normal que certains téléphones aient des problèmes comme celui-ci, mais c'est la première fois que je vois un téléphone à plus de 600 € perdre le signal lorsqu'on le tient en main.

Qu'en penses-tu? Ces problèmes ont-ils changé votre intention d’acheter un iPhone 4 ?