Lors de la conférence de vendredi, Apple a promis d'offrir une coque Bumper gratuite (ou une autre coque s'il n'y a plus de Bumpers) à tous les clients qui achèteront un iPhone 4, et ceux qui en ont déjà acheté un recevront leur argent. Hier, Apple a commencé à rembourser l'argent à ceux qui ont déjà acheté une coque Bumper avec le terminal iPhone 4 et ce processus se poursuivra jusqu'à ce qu'Apple ait fini de distribuer l'argent à tous les clients. Entreprise un annoncé que cette mesure coûtera environ 175 millions de dollars, mais il est gratifiant de voir qu'ils essaient au moins de plaire à leurs clients.
Il semble qu'Apple soit si généreuse en matière de remboursement qu'elle restitue aux clients la totalité du montant payé pour le Bumper, TVA et frais d'expédition compris. Pour ma part, je m'attendais à ce qu'Apple rembourse uniquement le coût du boîtier (prix + TVA), mais il semble que les clients recevront toujours l'argent pour l'expédition... bien.
