Jusqu'à récemment, Apple interdisait l'utilisation de la garantie pour les iDevices dans un pays autre que celui où le terminal avait été initialement acheté. En raison de ces restrictions, l'Union européenne a lancé une enquête destiné à contraindre ceux d'Apple à revenir à ces pratiques ou à supporter de lourdes amendes en cas de non-coopération. Récemment Apple a changé sa politique, probablement pour éviter des amendes colossales (voir le milliard pris par Microsoft pour avoir refusé de donner aux gens la possibilité de choisir quel navigateur ils vont installer sous Windows), et maintenant la garantie offerte pour un iDevice acheté en France, par exemple , peut également être utilisé en Roumanie dans un service Apple agréé.
L'une d'entre elles portait sur la règle du « pays d'achat », selon laquelle le service de réparation n'est disponible que dans le pays où l'iPhone a été acheté, ce qui rendait difficile l'exercice des droits de garantie pour les consommateurs ayant acheté un iPhone dans un autre pays de l'UE/EEE que leur pays d'origine. pays. La Commission craignait que cette règle puisse s'apparenter à des restrictions territoriales visant à dissuader les consommateurs européens d'acheter des iPhone en dehors de leur pays de résidence et conduire ainsi à un cloisonnement du marché.
Je ne sais pas encore où utiliser la garantie Apple pour réparer un terminal iPhone acheté dans un autre pays membre de l'UE, mais peut-être qu'Orange acceptera bientôt ces garanties, ou peut-être qu'il y aura d'autres services qui obtiendront l'accréditation Apple. En fin de compte, peu importe qui le fait, du moment que quelqu'un le fait et répare nos terminaux sous garantie.
