Hier, un est apparu sur Internet document officiel de l'intérieur d'Apple qui explique les limites dans lesquelles un écran peut être changé sur lequel sont présents les soi-disant "pixels morts", ou en termes techniques, nous parlons d'anomalies d'écran. Selon ce document, Apple demande à ses salariés de changer tout iPhone qui présente plus d'1 pixel "mort" ou une anomalie affichée à l'écran, et pour les tablettes iPad il faut avoir au moins 3 pixels "morts" pour en bénéficier. d'un changement sans frais. Apple n'échangera pas les tablettes iPad avec 2 pixels « morts », ni les MacBook/iMac qui ont entre 3 et 10 pixels « morts », selon la taille de l'écran.
Vous pouvez consulter le document ci-dessus et, grâce aux informations qu'il contient, vous saurez si vous pouvez changer de produit Apple si des pixels « morts » apparaissent sur son écran. Avant d'effectuer tout changement de produit, l'employé Apple vous prévient que le nouveau produit pourrait présenter le même défaut en sortie d'usine et si ce défaut est dans les limites autorisées alors un nouveau changement est impossible, alors faites attention quand et comment vous demandez le changement. .
