eMAG, l'un des plus grands magasins de vente au détail en ligne de Roumanie, est devenu partenaire agréé de la société Apple en Roumanie. eMAG vend des produits Apple depuis de nombreuses années maintenant, ce n'est que maintenant qu'ils ont réussi à obtenir la certification Apple, ce qui signifie que tout produit acheté chez eMAG bénéficiera de la garantie d'un revendeur agréé. Concrètement, eMAG rejoint des noms tels que : Noumax, iStyle, Apcom et offrira une garantie sur tous les produits Apple dans ses propres showrooms.
Eh bien, que puis-je dire… bienvenue au club. C'est comme ça que ça s'explique promoteur d'il y a quelques jours.
eMAG devient partenaire Apple agréé en Roumanie
eMAG reçoit la certification Apple Authorized Reseller et vise à tripler les ventes de produits Apple en 2011
Bucarest, le 09 décembre 2010 – eMAG, la plus grande boutique en ligne de Roumanie, devient partenaire Apple agréé, à la suite d'un processus d'audit détaillé des services de vente et après-vente ainsi que des politiques de marketing en ligne et hors ligne.
Avec la certification Apple, eMAG propose des programmes de formation pour l'équipe commerciale, qui offrira des services de conseil spécialisés, en ligne et dans les showrooms de tout le pays. De plus, eMAG consacrera progressivement des espaces spéciaux à toute la gamme de produits Apple dans tous les showrooms du pays.
"Nous sommes heureux de constater un intérêt croissant des consommateurs roumains pour les produits Apple, mais aussi une attention accrue accordée par la société Apple au marché roumain. Le nouveau statut d'eMAG dans la relation avec Apple et les projets communs nous font croire au triplement des ventes sur l'ensemble de la gamme Apple en 2011 par rapport à 2010", a déclaré Radu Apostolescu, directeur marketing d'eMAG.
Les principaux aspects audités par Apple dans le cadre du processus de certification étaient la qualité des services offerts, le conseil et l'expertise sur les produits Apple, les politiques marketing et la relation client, y compris le support technique et la possibilité d'enregistrer et de publier en ligne les avis et recommandations des consommateurs. En tant que revendeur agréé, eMAG bénéficiera du support dédié de l'équipe Apcom, le seul distributeur Apple agréé en Roumanie, avec qui il réalisera des projets de promotion et de vente.
