Apple mettra en place un nouveau système de vente utilisant des tablettes iPad dans ses magasins

La grande surprise de AppleStore 2.0? Utilisation de tablettes iPad 2 par les employés de l'entreprise pour traiter les paiements effectués pour l'achat de produits en magasin. C'est ce que ça dit AppleInsider qui a découvert que dans les magasins Apple du monde entier, des tablettes iPad 2 avec SmartCovers étaient stockées et seraient utilisées par les employés. Ces tablettes seraient utilisées dans les magasins par les employés pour traiter les paiements, mais on ne sait pas si elles seront utilisées avec les iPod Touch existants. Les tablettes iPad exécuteront une nouvelle version du système RetailMe qui permettra un meilleur enregistrement des commandes et des demandes des clients.

Des personnes familières avec les opérations de vente au détail d'Apple ont révélé que les magasins à travers les États-Unis disposaient de dizaines d'iPad qui étaient en cours de préparation pour être utilisés par les employés. La formation et l'utilisation du matériel pourraient commencer dès ce week-end. La livraison d'iPad dans les magasins à travers le pays intervient alors qu'Apple se prépare apparemment à lancer une version iPad de son client de communication interne exclusif connu sous le nom de RetailMe. Le service RetailMe propose des informations sur les produits et des vidéos de formation pour les employés du commerce de détail. Une personne au courant du fonctionnement des magasins physiques d'Apple a suggéré que le logiciel RetailMe pour iPad pourrait s'avérer être les gigaoctets protégés par mot de passe de données de formation d'entreprise que les employés ont récemment reçu. Pourtant, comme d’habitude, les employés ont été tenus dans l’ignorance, les laissant rassembler les pièces du puzzle et tirer des conclusions sur la base des preuves disponibles.

En conclusion, il ne s'agit pas du lancement d'un nouveau produit, ni de la mise en œuvre d'un système de paiement via NFC, il s'agit d'une évolution du système de paiement et de traitement des réclamations. Pour Apple c'est un pas en avant, pour nous cela ne veut rien dire car ce n'est pas destiné aux clients.