Vous savez probablement tous déjà que les employés des magasins Apple ne sont pas très satisfaits des conditions de travail proposées par l'entreprise. Dans le passé, de nombreuses informations sont apparues qui nous présentaient un sombre tableau de la manière dont les employés de l'une des entreprises les plus importantes au monde doivent effectuer leur travail. Un nouvel article écrit par En ces temps met en avant les doléances des salariés de l'entreprise, doléances qui commencent à s'accumuler et qui conduiront probablement à l'organisation d'un syndicat qui posera de gros problèmes à l'entreprise.
Dans cet article, il est précisé que les employés sont démoralisés, ils ne sont pas satisfaits des heures qu'ils doivent travailler, mais ils sont également mécontents qu'Apple ne leur propose pas de plans d'assurance maladie efficaces ou qu'ils ne soient pas correctement payés en fonction de l'ancienneté et des heures travaillées. . Il semble qu'Apple accorde plus de valeur aux nouveaux employés, de sorte que les personnes nouvellement embauchées dans les magasins ont des salaires plus élevés que celles qui ont un an, par exemple. Apple répertorie ses employés comme travaillant à temps partiel afin de réduire le coût des régimes d'assurance maladie, qui ne couvrent bien entendu pas les mêmes aspects que les régimes des employés à temps plein. Enfin, un aspect très important est mis en avant : afin de réduire les coûts, Apple embauche moins de salariés que nécessaire dans ses magasins, de sorte que les salariés actifs doivent supporter une charge de travail 2 fois plus importante dans certains cas.
En conclusion, travailler chez Apple est une expérience en soi qui doit être considérée comme telle et ne doit rien avoir à voir avec l'argent que vous recevez, du moins c'est ce que dit la philosophie de gestion.
- Les anciens employés de l'Apple Store qui s'interrogent sur les disparités salariales (à savoir que les nouvelles recrues étaient mieux payées que de nombreux employés travaillant dans l'Apple Store depuis un an ou plus) se font répondre que « l'argent ne devrait pas être un problème lorsque vous êtes employé ». chez Apple. Au contraire, la chance de travailler chez Apple « devrait être considérée comme une expérience » valant plus qu’un salaire compétitif à lui seul.
- L'Apple Store maintient les coûts de santé de ses employés au détail à un niveau bas en définissant tous les employés comme à temps partiel, à moins qu'ils ne puissent littéralement garantir qu'ils seront disponibles pour travailler à chaque fois que le magasin est ouvert. Cela est vrai même si vous travaillez 40 heures par semaine.
- Apple manque de personnel dans ses magasins de détail pour réduire les coûts, ce qui ajoute un stress excessif aux employés et aux clients. Un employé du Maryland interrogé a déclaré que le manque de personnel d'Apple pourrait rendre la charge de travail « écrasante » et « beaucoup plus difficile à être efficace ». Un employé de l'Apple Store de New York le confirme, comparant la disparité entre les efforts déployés par Apple pour satisfaire les clients et les efforts déployés pour apaiser les employés comme étant « démoralisants ».
- La direction d'Apple n'acceptera pas les suggestions sur la façon de rendre ses magasins de détail plus efficaces en raison de sa « culture d'entreprise très descendante ».
- Les changements récents dans les politiques de planification de l'Apple Store ont conduit à une « très grande refonte » des horaires et des responsabilités des travailleurs, ce qui signifie que l'employé moyen de l'Apple Store a moins de temps pour effectuer des réparations, des horaires moins cohérents et beaucoup plus d'épuisement professionnel à mesure qu'ils dépensent. passer plus de temps au sol et travailler davantage tôt le matin immédiatement après les quarts de nuit. Le nouveau système est décrit comme « épuisant émotionnellement et physiquement ».
