Alors qu’il était PDG d’Apple, Steve Jobs prenait le temps de répondre à certains emails envoyés par les utilisateurs. À travers ses réponses, Steve a offert des informations sur les futurs produits, les méthodes pour résoudre les problèmes de certains produits existants. En général, il a donné des réponses courtes et précises, mais au moins il a répondu. Tim Cook a assumé le rôle de PDG la semaine dernière et il semble qu'il veuille être au plus près des utilisateurs de produits Apple puisqu'il répond aux e-mails envoyés au compte tcook@apple.com.
L'e-mail ci-dessus était trois par un utilisateur il y a quelques jours, Cook lui a répondu mais cette réponse semble être automatique étant donné que d'autres ont reçu exactement le même texte. Que ce soit automatique ou non, vous disposez de l'adresse email ci-dessus et vous pouvez lui envoyer des messages de remerciement ou éventuellement exprimer votre mécontentement concernant iOS en espérant qu'il la lira un jour.
