Il y a plus d'un an, les gens de Gizmodo ont écrit un article dans lequel ils présentaient pour la première fois le terminal iPhone 4 au monde entier. L'appareil allait être à nouveau présenté par Steve Jobs à la WWDC 2010, mais le monde le savait et l'attendait de tout son cœur, et il deviendrait le smartphone le plus vendu au monde. Le terminal est entré en possession de Gizmodo après qu'un employé d'Apple l'ait perdu dans un bar et grâce à lui, Brian Lam, rédacteur en chef de Gizmodo, a retrouvé sa maison fouillée par la police américaine.
Cependant, avant de saisir le tribunal, Steve Jobs a offert aux gens de Gizmodo la possibilité de mettre fin aux choses à l'amiable, mais les éditeurs ont refusé, demandant aux gens d'Apple de reconnaître officiellement que le terminal leur appartient. En fin de compte, Apple l'a fait, mais cela a impliqué la police et les tribunaux, et depuis lors, Gizmodo n'a participé à aucune des conférences de l'entreprise et les choses ne changeront probablement pas à l'avenir. Briam Lam a écrit un article très intéressant sur son blog dans lequel il explique comment Steve Jobs considérait Gizmodo et comment il s'est comporté lors de cet incident. Je pense qu'il serait utile de le lire car vous découvrirez des aspects inconnus de la personnalité de Jobs. Ceux qui veulent le texte traduit peuvent essayer à lire ici même si la traduction laisse beaucoup à désirer.
J'étais en congé sabbatique lorsque Jason a mis la main sur le prototype de l'iPhone.
Une heure après la mise en ligne de l'histoire, le téléphone a sonné et le numéro provenait du siège d'Apple. Je pensais que c'était quelqu'un de l'équipe des relations publiques. Ce n'était pas le cas.
" Salut, c'est Steve. Je veux vraiment récupérer mon téléphone."
Il n'était pas exigeant. demandait-il. Et il était charmant et drôle. J'étais à moitié nu, je revenais juste du surf, mais j'ai réussi à garder ma merde ensemble.
"J'apprécie que vous vous amusiez avec notre téléphone et je ne suis pas en colère contre vous, je suis en colère contre le vendeur qui l'a perdu. Mais nous avons besoin de récupérer le téléphone parce que nous ne pouvons pas le laisser tomber entre de mauvaises mains. »
J'ai pensé, peut-être qu'il est déjà entre de mauvaises mains ?
Il a poursuivi : "Nous pouvons procéder de deux manières. Je peux envoyer quelqu’un prendre le téléphone… »
Moi : "je ne l'ai pas"
"–Mais tu connais quelqu'un qui le fait... ou nous pouvons envoyer quelqu'un avec des papiers légaux, et je ne veux pas faire ça."
Il nous donnait une issue facile.
Je lui ai dit que je devais parler à mes mecs. Avant de raccrocher, il m'a demandé : « Qu'en pensez-vous ?
J'ai dit : "C'est magnifique."
***
Au prochain appel, je lui ai dit qu'on lui rendrait son téléphone. Il a dit : « Super, où pouvons-nous envoyer quelqu'un ? » Et j'ai répondu qu'avant de parler de cela, nous devions parler des conditions : nous avions besoin qu'Apple les revendique comme sien, ce que nous considérions comme la bonne procédure juridique pour réclamer des biens qui avaient été perdus. Il a dit qu'il ne voulait pas le revendiquer officiellement car cela affecterait les ventes du modèle actuel. Il a dit : "Vous me demandez de me tirer une balle dans les orteils !" C'était peut-être une question d'argent, mais peut-être que ce n'était pas le cas. J'avais le sentiment qu'il ne voulait tout simplement pas qu'on lui dise quoi faire, et je ne voulais pas non plus qu'on lui dise quoi faire. Surtout par quelqu’un que j’étais censé couvrir. De plus, j'étais en quelque sorte en mesure de dire à Steve Jobs quoi faire, et j'allais l'accepter.
Cette fois, il n'était pas content. Il a dû parler à certaines personnes, alors nous avons raccroché
Lorsqu'il m'a rappelé, la première chose qu'il a dite a été : "Hé Brian, c'est TA NOUVELLE PERSONNE PRÉFÉRÉE AU MONDE."
J'ai ri et lui aussi. Puis, il pivota brusquement et dit : « Alors, qu'est-ce que ça va être ?
Je lui ai dit directement : « Si vous ne voulez pas nous donner la lettre pour le réclamer, je suppose que ce sera des papiers. Cela n'a pas d'importance car d'une manière ou d'une autre, nous aurons la confirmation qu'il s'agit bien du vôtre.
Il n'aimait pas ça. Steve a dit : "C'est une merde sérieuse. Si je dois vous remettre des papiers et en subir les conséquences, je viens pour quelque chose et cela signifiera qu'un membre de votre organisation ira en prison.
Je lui ai dit que nous ne savions rien du vol du téléphone et que nous avions l'intention de le restituer, mais nous avions besoin qu'Apple le réclame. Puis j'ai dit que j'irais en prison pour cette histoire. Et puis il a réalisé que je n’allais pas bouger.
Ensuite, les choses sont devenues un peu plus laides et plus difficiles, et je ne veux pas entrer dans ce genre de choses un jour comme aujourd'hui parce que ce que je veux dire, c'est que c'est un homme beau et juste et qu'il n'est probablement pas habitué à ne pas obtenir ce qu'il veut et il n’obtenait clairement pas ce qu’il voulait ce jour-là. Tout le monde a des choses qui les mettent en colère. Mon point arrive.
Steve m'a rappelé, avec un ton froid dans la voix, en me disant qu'il enverrait une note pour réclamer l'appareil. La dernière chose que je lui ai dite, c'est "Steve, je voulais juste dire que j'aime mon travail, et c'est passionnant parfois, mais parfois nous devons faire des choses qui sont difficiles et que certains pourraient considérer comme parasites, en matière de reportage sur la santé". . Et des choses comme ça."
Je lui ai dit que j'adorais Apple, mais que je dois faire ce qui est bon pour le public et les lecteurs. J'essayais de cacher le fait que j'étais triste.
Il a répondu : « Vous faites simplement votre travail. » Et il l'a dit de la manière la plus gentille possible. Ce qui m'a fait me sentir de mieux en mieux.
C'était la dernière fois que Steve était gentil avec moi.
***
Je m'étais promené en justifiant la façon dont les choses se déroulaient pendant des semaines après cela. Un jour, un ami journaliste chevronné et moi parlions de la situation. À un moment donné, il m'a demandé si j'avais réalisé, que ce soit bien ou mal, que nous avions causé beaucoup de problèmes à Apple. J'ai fait une pause et j'ai pensé un peu à Apple et à Steve, ainsi qu'à tous les concepteurs et aux travailleurs acharnés qui ont construit le téléphone. J'ai dit oui." J'ai commencé à le justifier comme étant la bonne chose pour les lecteurs, puis j'ai arrêté. Et je n'arrêtais pas de penser à Apple et à Steve et à ce qu'ils ressentaient. Et c'est à ce moment-là que j'ai su que mon cœur n'était pas fier.
Professionnellement, je ne regretterai pas les choses. Le scoop était grand. Les gens ont adoré. Si c’était à refaire, je referais la première histoire sur le téléphone.
Mais j'aurais probablement rendu le téléphone sans demander la lettre. Et j'aurais fait l'histoire de l'ingénieur qui l'a perdu avec plus de compassion et sans le nommer. Steve a dit que nous nous étions bien amusés et que nous avions la première histoire mais que nous étions gourmands. Et il avait raison. Nous étions. C'était douloureux de gagner. Et nous manquions également de vision à courte vue. Et parfois, j'aimerais que nous ne trouvions jamais ce téléphone. C’est essentiellement la seule façon pour que cela soit indolore. Mais c'est la vie. Parfois, il n’y a pas de solution facile.
J'ai réfléchi à ce dilemme tous les jours pendant environ un an et demi. Cela m’a causé beaucoup de chagrin et j’ai presque complètement arrêté d’écrire. Cela a affaibli mon esprit. Il y a trois semaines, j’avais l’impression d’en avoir assez. J'ai écrit ma lettre d'excuses à Steve.
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"De : Brian Lam
Sujet : Salut Steve
Date : 14 septembre 2011 à 12:31:04 PDT
À : Steve Jobs
Steve, quelques mois se sont écoulés depuis que tous ces trucs sur l'iPhone 4 sont tombés en panne, et je voulais juste dire que j'aurais aimé que les choses se passent différemment. J'aurais probablement dû arrêter juste après la publication du premier article pour plusieurs raisons différentes. Je ne savais pas comment dire ça sans jeter mon équipe sous le bus, alors je ne l'ai pas fait. Maintenant, j'ai appris qu'il vaut mieux perdre un emploi auquel je ne crois pas, plutôt que de bien le faire et de le conserver juste pour cela.
Je suis désolé pour les problèmes que je vous ai causés."
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Le jeune Steve Jobs était connu pour être impitoyable envers ceux qui le trahissaient. Mais il y a quelques jours, j'avais entendu d'une personne très proche de lui que "il n'y avait plus d'eau sous les ponts". Je ne m'attendais pas à obtenir une réponse et je ne l'ai jamais eu. Mais après avoir envoyé ça, je me suis pardonné. Et mon blocage d'écrivain s'est levé.
Je me sens juste chanceux d'avoir eu la chance de dire à un homme gentil que j'étais désolé d'être un connard avant qu'il ne soit trop tard.
