Sondage : Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre opérateur mobile ?

Par
Adrien Gabor
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   Cosmote, Orange et Vodafone sont les plus grands opérateurs mobiles de Roumanie, avec une base d'abonnés supérieure à la population du pays. Les trois opérateurs proposent une gamme de services extrêmement variée tant du côté voix que du côté Internet à des prix acceptables. Bien sûr, avec un si grand nombre d’abonnés, il y a aussi beaucoup d’insatisfaits car on ne peut pas plaire à tout le monde en même temps. Le but de cette enquête est de savoir si vous êtes satisfait de votre opérateur à tous points de vue et si vous n'êtes pas satisfait de lui vous pouvez laisser un commentaire expliquant pourquoi.

   Merci de voter uniquement dans les sondages dédiés à votre opérateur.




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38 COMMENTAIRES

  2. de très insatisfait en bas.. donc d'abord il y a la pauvreté mondiale, puis la faim, puis les basescu et ensuite le cosmote... Je suis vraiment désolé de les avoir choisis... vraiment désolé

  4. Je ne suis pas satisfait de Cosmote, Orange et Vodafone, car ils manquaient un peu d'argent pour les cartes prépayées. Merci pour NetNews d'orange, mais c'est une goutte...

  5. Considérant que nous sommes un peuple de bonne volonté, je suis très surpris des résultats obtenus jusqu'à présent, à savoir le fait que dans chaque cas il y a plus de satisfaits que d'insatisfaits. et je pense que cela est dû aux énormes budgets publicitaires des 3 sociétés et à la forte image de marque construite.

  6. Est-ce que quelqu'un se souvient du week-end d'environ 2003 ? Quand pourriez-vous parler à Orange gratuitement en prépayé ? C'était comme si le message était appelé, puis le numéro souhaité était composé sans réponse. Il y avait un bug dans le système. Ensuite, j'ai été très satisfait de l'orange. Tout le monde

  7. Je pense que cette enquête ne fait pas référence au prix que vous payez... il semble qu'en Roumanie tout se résume à l'argent, ce qui se passe est bien... Je suis satisfait de la qualité des services d'Orange, du signal internet, de la clarté de la conversation, et ceux qui m'appellent de l'extérieur du pays ont dit que ça sonnait mieux sur orange

  9. abonnement orange 10 euro(+tva), 165 min nat, 900 orange, 900 sms orange, 50 sms nationaux, internet illimité avec 1go de trafic à vitesse maximale, j'ai étudié les offres de vodafone et cosmote et aucune d'entre elles ne m'a proposé de proposer quelque chose pareil, tellement orange m'a convaincu

  10. Je suis sur Cosmote avec un abonnement depuis environ 3 ans et le trafic de données est poussiéreux, ils ont à peine inclus 50 Mo pour un abonnement de 10 euros et quelque chose de plus comme s'ils n'ont pas exclu taficu sur Facebook et Messenger, comme avec le d'autres opérateurs de maca, c'est comme ça qu'ils feraient, tu peux le faire avec un 4S, tu n'en crois pas le trafic

  11. Nous payons, sans rien dire, beaucoup d'argent, il y a peu de gens qui vérifient la facture sur le compte. Pour cet argent, les prestations doivent être impeccables, et elles ne le sont pas !
    Le métro est une véritable blague, quand on veut communiquer quelque chose, alors on n'a pas de signal (GSM ou 3G), ou on se retrouve à se parler quand le signal disparaît sans prévenir.
    Il existe des zones déclarées "couvertes" et équipées de tout ce qui signifie la meilleure technologie, où l'on ne peut pas communiquer. Si vous n'avez pas la chance d'avoir un emploi dans un tel domaine, vous ne pouvez pas utiliser ce que vous avez payé, 8 à 10 heures par jour. L'autorité.... ne les contrôle qu'à Noël et à Pâques.... Ils font ce qu'ils veulent... avec et avec notre argent.

  12. Très mécontent de l'orange ces derniers temps. Je veux dire, le mois dernier, j'ai facturé un coût supplémentaire de 70 lei pour le trafic de données car le cronus n'a pas mis à jour correctement mes données. Si je regardais la minuterie maintenant, elle me disait que j'avais encore environ 160 Mo disponibles (jour en cours) et ainsi pour tout le mois, et quand j'ai reçu ma facture de 2 millions, j'étais confus et je les ai appelés. ils m'ont dit que je devais vérifier mon trafic au 408 et quand j'appelle là-bas, cela n'a rien à voir avec le problème que j'avais. Et j’ai donc décidé d’abandonner l’orange. Dois-je passer à Vodafone, serait-ce un bon changement ?

  16. Comme je suis abonné à Orange depuis 2003, j'ai beaucoup d'options incluses pour un prix assez bas. Le débit Internet est très bon en ville, les minutes et sms inclus sont suffisants et je n'ai eu aucun problème avec le signal. Je suis très content.

    J'utilise Cosmote sur mon deuxième téléphone uniquement parce que la plupart de mes amis ont Cosmote et cela m'énerve. Le signal est faible. La connexion à un appel prend beaucoup de temps. L’appel est interrompu à l’improviste et la couverture en dehors des villes n’est pas extraordinaire. Je ne suis pas satisfait du cosmote mais je l'utilise en cas de besoin.

  18. Orange m'a facturé deux fois pour le trafic de données... 80 Go en une journée. Je ne pense pas que ce soit physiquement possible avec leur réseau... Signal faible, ça ressemble souvent à l'enfer. Malheureusement, tous les miens sont dans ce réseau, donc je n'ai pas vraiment d'endroit où aller. Quoi qu’il en soit, les trois vont de pair.

  21. Je suis satisfait de Vodafone.

    J'ai acheté un iPhone4 (l'année dernière en février) pour 199 EURO avec un abonnement de 29 EURO/mois. A cette époque, il n'y avait que des abonnements de 19 EURO (iPhone 299 EURO) ou 39 EURO (iPhone 199 EURO), mais j'ai réussi à obtenir un abonnement du milieu (29 EURO) qui comprend quelques options supplémentaires et l'iPhone m'a coûté 199 EURO. .

    Le montant de la facture reste stable (c'est-à-dire qu'ils ne dépassent pas ces 29 euros avec d'autres frais supplémentaires), je peux payer en ligne très facilement avec une carte et après avoir "menacé" Vodafone avec ANPC, ils ont lancé "Personal Hotspot" sur le iPhone sans surcoût et même VOIP passez en 3G !

    Internet sur mobile fonctionne parfaitement, et sans problème, l'application "Vodafone" sur iPhone est utile et les gens du *222 sont ok (gentils), mais je les appelle très rarement car je n'ai pas de problèmes.

    Uniquement lors du renouvellement de l'abonnement, le contact avec le service rétention est pathétique et ils communiquent très mal. L'année dernière (avant la prolongation de l'abonnement) j'ai envoyé mon "expérience" à quelqu'un de la direction, et cela a été résolu beaucoup plus rapidement.

    Ma femme est chez Orange, et elle est également satisfaite de l'abonnement Pantera pour iPhone (4).

  22. Ce que j'aime chez certaines personnes... ils ont des téléphones qui valent des centaines d'EUROS et ils se plaignent de payer 10 euros par abonnement. Pour ma part, j'ai un abonnement de 29 euros à Cosmote et un 4S. Je suis très satisfait des 1500 Mo de trafic et du débit en 3G. Si vous souhaitez quand même des petits abonnements de 10 E, achetez votre Nokia 1100 avec lampe torche et arrêtez de vous plaindre !

  23. Pour mankid40, avec orange prepay, vous avez l'offre côté data d'internet illimité de 9h à 17h, les premiers 3go sur une connexion 3g, le reste à la limite, le tout compris dans les 7 euros supplémentaires, option supplémentaire qui comprend de nombreuses minutes sur le réseau, des messages illimités sur le réseau, 150 minutes nationales et internationales et 150 sms nationaux.

  24. J'ai un abonnement Orange à 30 euros avec un iph 4S, 15 sont pour une option de 9.5 Go de trafic inclus, et 15 pour 150 min de mobile international, 300 fixes internationaux, 120 mobiles nationaux + 1200 minutes de réseau. J'en suis satisfait, la 3G fonctionne bien, je n'ai eu absolument aucun problème jusqu'à présent, pas de frais supplémentaires, pas de frais, etc.

  25. Si j'étais un adolescent, avoir une moustiquaire à l'école ou au collège serait acceptable, mais à mon âge, la moustiquaire entre 9 et 17 ans ne m'aide pas beaucoup. Quoi qu'il en soit, Facebook uniquement dans Cosmote, rarement sur d'autres réseaux.

  26. Il y a des gens qui achètent un iPhone avec un abonnement (199-299-399 €), c'est-à-dire une sorte de versements, et ils paient une vingtaine d'euros d'abonnement (acompte), mais il y en a aussi qui l'achètent en espèces, soit 20 ou donc des euros et pourquoi devraient-ils payer 600-29 euros ? Pour quoi?

  27. @Mankid40 Je pense qu'il vaut mieux acheter un abonnement car pour ce prix de 20 à 30 euros, vous obtenez des minutes, des messages et du trafic de données, tandis que si vous en achetez un sans abonnement, vous paierez toujours 15 à 20 euros par mois pour Internet et autres offres avec minutes, messages, etc.

  28. Ça dépend des besoins, mec, je suis au bureau de 8h à 16h, puis chez moi j'ai le wifi et si je sors en ville, je trouve le wifi. Si cette offre ne me plaît pas, il y a net-news, 2 euros, et après avoir consommé les 50 mégaoctets, avec seulement 50 centimes vous pouvez augmenter votre trafic de 100 mégaoctets autant de fois que vous le souhaitez pendant un mois. En gros, pour 550 méga, vous payez 2 euros + 2.5 euros (0.5 E x 100 Mo). Je pense que sur Prepayorange, les prix sont corrects pour le forfait de données étant donné qu'un abonnement avec la moitié des options prépayées coûte environ 3 à 4 fois plus cher

  30. Bonjour

    voici mon "histoire" : décembre 2011, je reçois un appel de vodafone du service FIDELIZARE. Je suis abonné depuis 1998 (j'avais un abonnement depuis le début). Depuis plusieurs années j'ai un abonnement de 5 euros avec 500 minutes plus 500 sms dans le réseau et 50 minutes nationales. Je reviens maintenant en décembre 2011 et je reçois une méga offre du service fidélité : 800 minutes et SMS pour 8 euros par mois. en traduction : mon abonnement est 60 % plus cher et mes prestations sont réduites de 25 %. Honte à VODAFONE ROUMANIE !!!!!!!!!!! Je n’ai aucun intérêt caché et ce que je vous dis est 100 % réalité. Je peux vous dire que j'ai encore 2 abonnements à mon nom dans le même réseau. HONTE À VODAFONE !!!!!!!!

  31. Abonnement Orange bussines de 50 euros... Internet illimité (1 Go au débit maximum du réseau, après 1 Go 128 kbps), voix illimitée dans un groupe de 7 numéros, tarif réseau de 3 centimes par minute, national 8 centimes par minute. minute (comme si) ! Très content de l'orange jusqu'à présent !

  33. Abonnement Orange...pantera 21 + hummingbird 25 (sur la même sim)...trafic illimité :
    1500 minutes. en ligne : 235 min. national : 500 sms national : 100 sms dans le réseau :
    105 mms national : hot spot gratuit...
    Je n'ai vraiment pas besoin de plus...

  34. Je suis sur Orange avec un abonnement et ma femme est sur Vodafone, tant que j'avais ip 4 avec Gevey, le signal n'affichait pas de chiffre ou autre, par contre ma femme perd l'opérateur au bout de 2- 3 jours et il faut redémarrer et tout refaire avec le gevey....donc vodafone bye et je vois qu'il y a beaucoup de mécontents...mais n'oublions pas où on habite

  35. J'habite à Targu Mures et la plupart d'entre eux sont abonnés à Orange... Je suis satisfait... pas très satisfait car vous n'avez pas de signal partout...

  37. Je suis également reconnaissant à Digi de rds-rcs. Si vous avez la chance d’avoir un bon signal, vous disposez également d’une bonne connexion Internet. Après 5 Go de trafic, cela limite ma vitesse à 128 kbps. Et cela en activant l’option gratuite diginetmobil qui est moaka. Testé dans mon quartier Téléchargement à 3,3 Mbps et téléchargement à 1,2 Mbps, acceptable pour quelque chose de gratuit et pour le trafic de 5 Go inclus avec une vitesse acceptable. Dommage pour la petite couverture. Outre la fibre optique, il existe des services de qualité et bon marché. Et en plus les appels voip ne sont pas inhibés, à Iasi un numéro voip de romtelecom passe parfaitement sur le réseau 3g de digi, via Mimbuzz. Sans interruptions, échos.