Younghee Lee, directeur marketing de Samsung, il a dit dans une interview au CES 2012, il aimerait trouver un moyen par lequel l'entreprise pourrait "convaincre" les utilisateurs d'aimer la marque Samsung de la même manière que les fans d'Apple aiment la marque Apple. Pour tenter de devenir agréables, les gens de Samsung ont choisi de jeter de la boue sur l'iPhone, une stratégie qui attirera sûrement la sympathie de tous. Si l'on ajoute le fait qu'ils ont copié sans vergogne les produits Apple, alors je pense que nous avons une excellente stratégie pour transformer la marque Samsung en une marque qui obsèdera les fans, comme le souhaite Younghee Lee.
En tant que responsable du marketing du fabricant d'électronique coréen, Lee a déclaré qu'elle souhaitait comprendre "comment je peux m'engager avec les consommateurs du fond du cœur, et ne pas seulement être une grande marque fonctionnelle, rationnelle et raisonnable". "Surtout aux Etats-Unis, les gens sont obsédés par Apple", a déclaré Lee dans une longue interview au Consumer Electronics Show au début du mois. "Il est temps de changer l'attention des gens." Lee, qui a travaillé pour les marques de cosmétiques L'Oréal et Lancôme avant de rejoindre Samsung il y a quatre ans et demi, a déclaré qu'elle souhaitait que les consommateurs aiment Samsung, soient obsédés par l'entreprise et ses produits.ts.
Je ne connais pas la stratégie marketing de ceux de Samsung, mais le chemin qu'ils ont emprunté maintenant leur a apporté plus d'antipathie que de sympathie. Copier le design des produits d'autres sociétés et jeter de la boue sur les produits d'autres sociétés n'est pas une solution par laquelle vous pouvez transformer les fans en fanboys. Apple a mené des campagnes similaires contre le Mac, mais je ne vois pas beaucoup de gens affluer pour acheter des Mac de la même manière qu'ils achètent des iDevices, et ce n'est pas seulement une question de prix, car nous parlons de produits appréciés pour leur qualité. De mon point de vue, Samsung peut devenir une marque appréciée, mais pas en copiant les produits des autres.
