La société Apple considère Siri comme un assistant personnel qui aide les utilisateurs à effectuer diverses tâches beaucoup plus facilement avec leur propre smartphone. Un propriétaire du terminal iPhone 4S ne semble pas d'accord avec les spots publicitaires réalisés pour promouvoir Siri et a décidé poursuivre l'entreprise. Il affirme que les publicités de la société Apple sont trompeuses car Siri y est présenté comme un logiciel extrêmement simple à utiliser par les propriétaires du terminal iPhone 4S, mais en réalité l'assistant personnel d'iOS 5 n'est pas aussi rapide et " compréhension" comme le présente Apple.
[D]ans de nombreuses publicités télévisées d'Apple, des individus sont montrés utilisant Siri pour prendre rendez-vous, trouver des restaurants et même apprendre les accords de guitare sur des chansons de rock classiques ou comment nouer une cravate. Dans les publicités, toutes ces tâches sont effectuées facilement avec l'aide de la fonction Siri de l'iPhone 4S, une fonctionnalité représentée contrairement aux résultats d'exploitation et aux performances réels de Siri.
Le plaignant est principalement contrarié par le fait que Siri ne répond pas très rapidement aux commandes, mais l'assistant a également d'autres problèmes que beaucoup ont rencontrés. Dans le procès, Siri est décrit comme un système imparfait et inachevé, et c’est en réalité le cas. Apple a annoncé dès le début que Siri est actuellement un projet en phase bêta, il ne faut donc pas s'étonner que l'assistant ne fonctionne pas parfaitement. Il est vrai qu'Apple aurait dû souligner le fait que Siri est un projet bêta, mais de cette façon, il aurait probablement perdu de nombreux clients.
Bien sûr, Apple n'a pas souhaité commenter le sujet, mais les chances que l'action échoue sont extrêmement élevées car Apple a annoncé dès le début que Siri était disponible en version bêta.
